很多时候在网上会看到有网友的咨询“福特某某车怎么样，皮实吗？省油吗？”一类的问题，接下来，作为福特金牛座的车主，来分享下用车和售后体验…
2021年9月16日，在北京北方福瑞汽车销售服务有限公司用福特蒙迪欧置换了一辆福特金牛座245尊享型轿车，无碰撞事故，至今行驶3600公里多一点！

2022年3月中旬按4S店要求到店进行首保，车检无任何问题。

4月中旬发现早晨凉车行驶前两公里每到转数1500-2000，发动机舱就会传来明显异响！车跑热后消失…
















4月28日初次到店（北京中汽福瑞汽车销售服务有限公司）反馈并维修，因每次都是早晨启动后凉车行驶异响，所以，前后6、7次次前往4S店或把车停放在店里让其技术人员试车判断异响原因。经4S店技术人员明确异响确实存在后，判断为“供油管共振异响”，并展开了一系列操作，先是调整发动机护板，再是清除变速箱程序记忆，以及在供油管和车体中间垫泡沫等各种操作，但异响始终存在，且维修期间还把供油管卡扣弄坏…



到5月16日4S店回复，经两方（4S店和厂家技术）确定解决方案为更换“供油管”，配件约3-7个工作日到店…期间多次联系厂家400电话（有一次持续联系厂家400电话4个小时让其帮助查询，但始终在听电话中传来的音乐）和4S店，询问配件的配送和到货情况，一直未果！
直到5月25日接到4S点店员电话告知配件已到店，但因疫情防控要求，店里闭店，需要等到让开门营业后才能到店更换。
到6月1日晚，接到4S店电话告知6月2日可以进店更换供油管和卡扣了，约定时间为6月2日上午9：30进店更换！
6月2日如约到店更换，下午1点半换好交车！



6月3日（端午节）上午11点试车，异响依然存在（像没有进行过任何维修一样的存在），至此维修了一个多月，往返4S店多次的维修进程，以维修失败告终！
再次拨打厂家400电话反馈，被告知技术部门端午节休息，要等节后开始上班的3个工作日内才能回复！遂同步微信告知先前维修接待的4S店店员故障未消除，后开车到北京中汽福瑞4S店寻求下一步的维修方案，到店后被告知自己车子属于“疑难杂症”就像医生治病一样不可能一下子能告诉病人怎样能治好病，目前只能等待厂家技术什么时候回复后再说，……至此，买来7个月的车子，持续维修达一个多月不但无法解决故障，还不得而知下一步维修方案后，在无比生气下，车主往车身贴了几张发泄不满的图片后，被4S店以阻碍经营的理由，报警带去了属地派出所。