一分钱的订单引发一场官司(转载)
发表时间：2022-07-13 16:36:12 更新时间：2022-07-14 04:44:42
楼主：975626121
时间：2022-07-13 08:36:12
成都互联网法庭：商家未按约定地点发货构成违约
来源：人民法院报 | 作者：姜郑勇 杨宇恒
近日，成都互联网法庭审理了一起因为1分钱退款引发的官司。
李某通过四川省成都市金牛区某商贸部电子商务平台购买了一个扫把簸箕套装，包邮价为14.2元。由于李某为新用户，在享受平台红包抵扣、银行卡支付有礼、商家直减等优惠活动后，李某实际只支付了0.01元，双方约定的收货地址为上海市。下单后，李某迟迟没有收到货品，通过查询物流信息发现商家将货品寄送到了河南省。李某多次联系客服，均无人回复，李某又申请电子商务平台的客服介入，要求补发物品。但商家不仅没有补发，还直接取消了订单。电子商务平台随后将0.01元退回李某支付账户。李某发现，此前领取的平台红包等相关优惠均因过期无法再次使用。李某认为该商贸部的行为构成消费欺诈，起诉请求商家退回货款14.2元并赔偿500元。
来源：人民法院报 | 作者：姜郑勇 杨宇恒
近日，成都互联网法庭审理了一起因为1分钱退款引发的官司。
李某通过四川省成都市金牛区某商贸部电子商务平台购买了一个扫把簸箕套装，包邮价为14.2元。由于李某为新用户，在享受平台红包抵扣、银行卡支付有礼、商家直减等优惠活动后，李某实际只支付了0.01元，双方约定的收货地址为上海市。下单后，李某迟迟没有收到货品，通过查询物流信息发现商家将货品寄送到了河南省。李某多次联系客服，均无人回复，李某又申请电子商务平台的客服介入，要求补发物品。但商家不仅没有补发，还直接取消了订单。电子商务平台随后将0.01元退回李某支付账户。李某发现，此前领取的平台红包等相关优惠均因过期无法再次使用。李某认为该商贸部的行为构成消费欺诈，起诉请求商家退回货款14.2元并赔偿500元。
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