近日，《中国纪检监察报》报道了浙江省永康市纪委监委向该市龙山镇发出了一份信访“蜗牛件”通报，倒逼责任落实，推动龙山镇纪委将“蜗牛件”变成满意件的新闻。这则报道充分说明告别“蜗牛”速度其实并不难，只要“上紧发条”，将压力传导到位，“蜗牛”速度就会变成“满意速度”。
“蜗牛”速度的形成有多种原因，其中之一就是负责审批、办理等事项的工作人员存在不同程度的“庸懒散”问题。“庸”就是碌碌无为，毫无能力可言，导致办事效率低。“懒”，就是算盘的珠子拨拉一下动弹一下，甚至拨拉都不动弹，“混日子”思想占据主流。“散”，就是无组织、无纪律，任意而为，随性而为。笔者认为，占了“庸”“懒”“散”三者任何一项，都会产生“蜗牛”速度。
当然，除了能力弱、不勤快和被动而为之外，那些心存小心思、好动歪心思的人也催生了“蜗牛”速度。有的群众办事时，工作人员手拿申请材料左看右看、上看下看，看了十几分钟，然后冒出一句：“不行，材料不全，下次再来吧！”当问及缺什么时，又语焉不详，顾左右而言他。不“言他”恐怕是不行的，因为明眼人一眼就能看“穿”：他说不出材料到底哪儿不全，无非就是想要个“人情”！而这个“人情”大小是根据审批的事项以及重要程度来衡量的。“人情”到位一切好办。否则，十分钟能办利索的事儿，没个三五天、十来天是办不下来的。更有甚者，若是“人情”出了岔头，拖你个一年半载也是他。一个地方若是存在几个这样的“蜗牛”式人物，自然会或多或少地影响当地经济发展！
告别“蜗牛”速度，应该从强化党员干部、公职人员的责任意识、服务意识入手，下大力气解决不担当、不作为、慢作为等形式主义、官僚主义问题。因“蜗牛”速度造成严重后果，涉嫌违规违纪违法的，必须依规依纪依法严肃问责；属于苗头性、倾向问题的，适时运用提醒谈话等第一种形态，做到“小错即纠”，跟“蜗牛”速度“挥手再见”。