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职场红楼——红楼梦中第一个因为不会说话葬送了前途的人

红楼梦前几章写贾雨村发迹，受到林如海举荐，攀上贾家，成为了当时的一线大城市--南京的一把手，相当于现在的帝都市委书记，达到了阶级提升。

做为普通百姓的门子，和我们普通人一样，想认识了一个大官，是好机会，凭着旧交情，混点好处。于是门子也好好表现了一把，结果，我们都知道了，他被贾雨村“远远的充发了”，终身前途被葬送。

首先，门子的开局，还是不错的：

1、 知道新领导可能会踩坑，无意中得罪人，所以提前准备了护官符。

“倘若不知，一时触犯了这样的人家，不但官爵，只怕连性命还保不成呢！”
2、 在领导要犯致命错误时，进行提醒；

“未发签时，只见案边立的一个门子使眼色，不令他发签之意”。
3、 业务精通：为领导详尽了冯渊一案的来龙去脉，幕后背景，以及解决方案。

门子道：“小人已想了个极好的主意在此：……”
可以说，这几项准备，拯救了贾雨村的政治生命。而贾雨村新上任，正是用人之际，门子如此精心准备投诚，为什么落得远远打发的结局呢？

门子说话的问题：

1、 不会说话，让人反感；

2、 摸不清领导喜好，触摸领导逆鳞。

3、 交浅言深：超出自己的界限和本分。

1、 不会说话，让人反感：

门子说话，反问句非常多。

很多人容易说话得罪人，或者说话不讨人喜欢的人，就是因为习惯性而且不自知的用到反问句式。

“老爷既荣任到这一省，难道就没抄一张本省‘护官符’来不成？”……（贾雨村表示不知道护官符）“这还了得！连这个不知，怎能作得长远？！”
任何问句，都会带有非常浓厚的感情色彩，而且大多是「高位者」对「低位者」的一种说话方式。

尤其是反问句带着笑容时会有很强的嘲讽意味，令人感到阴阳怪气：

门子笑道：“老爷当年何其明决，今日何翻成个没主意的人了？
“这且别说，老爷，你当被卖之丫头是谁？”门子冷笑道：“这人算来还是老爷的大恩人呢！
通篇看下来，不由得佩服贾雨村的情绪管理能力，一直没有表露出一丝不满的表情，这样才能让门子把信息都透露出来。

但是对贾雨村这种自尊心强又敏感的人，这绝对会导致不可逆的交流障碍。

2、摸不清领导喜好，触摸领导逆鳞。

当贾雨村把门子传到自己的房间时，门子第一句话就是：

“老爷一向加官进禄,八九年来就忘了我了？”
换作任何一个人都不愿提起那段心酸的往事。但是门子偏偏寻根究底，帮助贾雨村回忆过去。

“老爷真是贵人多忘事,把出身之地竟忘了,不记当年葫芦庙里之事？”
雨村好歹也是诗书仕宦之族，门子这么随口一说，说人家出身之地，只是一座庙，将人家祖上的辉煌全然湮没，贾雨村听了心中怎么会不生气，

所以贾雨村“如雷震一惊”。

得到了脂砚斋评论是：刹〔刺〕心语，自招其祸。

3、 交浅言深

门子提供了护官符，也讲明白了案件的来龙去脉，让贾雨村知道的利害关系。此时，要到了做决定的时刻。

第一次打交道，门子的作用已完成，如果是稍微有点心机的人，此时应该后退一步，看看新官如何处理。但是门子不，他一定要替贾雨村处理。

贾雨村假装想要秉公处理，门子：

一：督促贾雨村和贾王两家维持好关系。（这是门子这个级别应该考虑的么？）

门子笑道：“老爷当年何等明决，今日何反成个没主意的人了！小的闻得老爷补升此任，亦系贾府、王府之力；此薛蟠即贾府之亲，老爷何不顺水行舟，作个整人情，将此案了结，日后也好去见贾、王二公的面。”
二、教育贾雨村为人处事：

门子听了，冷笑道：“老爷说的何尝不是大道理，但只是如今世上是行不去的。岂不闻古人有云：‘大丈夫相时而动’，又曰‘趋吉避凶者为君子’。依老爷这一说，不但不能报效朝廷，亦且自身不保，还要三思为妥。”
三、直接拿出解决方案：（作为心腹属下可以，作为第一次合作者，显得无视贾雨村）

门子道：“小人已想了个极好的主意在此：老爷明日坐堂，只管虚张声势，……”
门子提出的这几点，后面都跟着一句潜台词——“你个连这么弱逼的事都不明白的臭傻X”。

所以他与贾雨村交浅言深，每一步看似替贾雨村打算，实际上监督、教育贾雨村，没有界限感和分寸感。

贾雨村又不是什么心胸宽广的好人，自然要打压他。

@bhfy18 2022-04-20 20:00:08
这个门子有点像杨修，恃才放旷，实际上很多时候领导在给他挖坑，他们还觉得非己不行
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对，贾雨村全程都没有说什么，只是中间随意发表评论，让门子说的更多。如果没有贾雨村的默许，门子也不至于源源不断的往下说。

职场红楼——凤姐管理之笼络人心part1
之前对凤姐的了解，可能是她泼辣、有心机、擅长管理，但是仔细读下来，就会发现凤姐在笼络人心上，也是一把好手。

荣国府相当于一个两三百人的中等家族企业，其中各种错综复杂的人际关系。王熙凤通过柔情感化、立威威慑等组合拳，给自己笼络了一大批心腹。

我们今天先来看，她怎么笼络一个贾家老臣——贾琏的奶妈赵嬷嬷。

一、说话周到，提供情绪价值：

第十六回，元春要省亲，需要建单独的院子，空出很多工作岗位。贾琏的奶妈赵嬷嬷来求琏凤夫妻给两个儿子工作。

奶妈到来，作为“诗礼旧族”，讲究孝顺，于是贾琏立刻对奶妈表示了尊敬：

贾琏向桌上拣两盘肴馔与她放在杌上自吃。
而凤姐是怎么做的呢：

凤姐又道：“妈妈很嚼不动那个，倒没的矼了她的牙。”因向平儿道：“早起我说那一碗火腿炖肘子很烂，正好给妈妈吃，你怎么不拿了去赶着叫她们热来？”又道：“妈妈，你尝一尝你儿子带来的惠泉酒。”
凤姐这三句话，有四个意思：

1、先给赵嬷嬷温软好嚼的食物。别看这个点细小，非常重要，说明了凤姐在小事、琐碎的事上的周全。

薛宝钗被人夸赞情商高的一个例子，就是生日会上给贾母点甜烂之食（我记得这个情节进了中学课本）。但是凤姐对于赵嬷嬷这样的奴仆都能照顾到这一点。

2、说自己早起就和平儿说到了赵嬷嬷，不管是不是真的（当然不是真的），都说明自己惦记着赵嬷嬷，有什么好的都想到了她，赵嬷嬷是不是都很开心。

3、这个称呼更是神来之笔：“你儿子”

要知道赵嬷嬷只敢说“我们爷”，凤姐一口一个“妈妈”“你儿子”，给了赵嬷嬷脸面。

在王熙凤几句话之间，赵嬷嬷既得了实惠，又得到了情绪价值，又得到了脸面，心里对凤姐的好感up up up。

而且赵嬷嬷的背后是贾琏，贾琏也很高兴。

可见凤姐的办事麻利，每句话一个好处，三句话四个好处。

贾琏的做法已经不错了，亲自拣了好吃的给奶娘，显了孝心。但是一对比，凤姐的能力就好很多。

贾琏是谁，让刑夫人嫉妒的说出“琏二爷凤奶奶赫赫扬扬”的人，荣府男人能力出众者，但是脂砚斋评，“凤姐弄他如弄小儿”。

这个门子耳目灵通，又很机灵，其实原本能抵消不会说话这个缺点的。但是他知道贾雨村的出身这一是死穴，不管他能不能提高说话的艺术水平，只要暴露了这一点，最终结局应该都是一样的。

门子就没想清楚一点：要往上爬，是选择凭机灵？还是凭旧交情？本来提出护官符，就够露机灵的了，接着闭嘴到一边去是最合适的，他偏要讲旧情，旧情薄似纸，可以说只是知道老爷发迹前的底细，属于装不知道为好的程度。何况要晋身就要劝老爷识时务，识时务就需要老爷不顾旧恩人，一心巴结权贵，这样的老爷又怎么会给他好果子吃？要么不提护官符，只讲旧情，劝老爷救出英莲也是功德一件，可这门子，偏要世故也讲，旧情也讲，混杂不清，他做明白人，让老爷做坏人，真是低配版的机关算尽太聪明。

这个门子就是逻辑混乱的典型：讨好里夹杂着讨嫌——想巴结上司还嫌弃上司无知。上司什么都懂还需要你做什么。想做坏官还想当好人——指导贾雨村你要判冤案，然后还要提醒人家香菱是你的故旧恩人之女。 他自己逞嘴皮子痛快一样把能说的不能说的，该说的不该说的都说完了。留贾雨村在道德陷阱和为官之道里为难。

对，这也很可能。可惜门子不会缓缓图之

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作者：临水照花（来自豆瓣）
来源：https://www.douban.com/note/829427820/

职场红楼——凤姐管理之笼络人心part1
二：树立“共同敌人”，拉近二人距离

后面又是几句话，直接拉近了赵嬷嬷和自己的距离，

凤姐笑道：“妈妈你放心，两个奶哥哥都交给我。（给赵嬷嬷脸面）你从小儿奶的，你还有什么不知他那脾气的？拿着皮肉倒往那不相干的外人身上贴。（敲打贾琏不要沾花惹草）可是现放着奶哥哥，哪一个不比人强？你疼顾照看他们，谁敢说个‘不’字儿？没的白便宜了外人。――我这话也说错了，我们看着是‘外人’，你却看着‘内人’一样呢。”说得满屋里人都笑了（活跃气氛）。
为赵嬷嬷奚落贾琏，越奚落越显得和赵嬷嬷关系紧密。

三：快速度处理事情

此时说到贾蔷要去江南置办戏班。凤姐立刻就想到，贾蔷年纪还小，没有办过这么大的事。负责的事大了，需要的团队人手就要变多，就立刻把赵嬷嬷的两个儿子推给贾蔷做手下。

也就是这一下的功夫，凤姐就把这件事处理了。而赵嬷嬷找了贾琏好几次，都没有办成。

赵嬷嬷道：“我还再四的求了你几遍，你答应的倒好，到如今都不行.......靠着我们爷，只怕我还饿死了呢。”
而赵嬷嬷刚跟凤姐说完就办成了。

这又是双方能力的对比。这顿饭吃完后，赵嬷嬷的心里，肯定从给贾琏办事的，转成给凤姐办事的。凤姐笼络人的功夫，可见一斑。

王夫人真的支持金玉良缘吗？整本书都没有看出她的态度来，这就是领导的厉害之处。她不明着发表意见，此事兜兜转转，都在她的把控中。

第一步：暂不金玉良缘：

在最开始一段时间，王夫人是不太支持的。

书中写金玉良缘，第二十八回，

“宝钗因往日母亲对王夫人等曾提过“金锁是个和尚给的，等日后有玉的方可结为婚姻”等语，所以总远着宝玉。“
这里写，薛姨妈是提，而王夫人回答了什么，没有写。也就是没有表现出态度来。

那我们就从常人的角度来推测，薛家，是四大家族中最弱的一家。而贾家处于上升期，贾元春封贵妃，更是烈火烹油之盛。贾宝玉是贵妃的亲弟弟，整个家族未来的希望。贾家想要的，是一个能够帮助贾宝玉、提携贾宝玉的婚姻，能够帮助贾家转型的婚姻。

所以王夫人并不是那么支持金玉良缘，（同理，贾母也未必那么支持木石前盟。）

但是王夫人没有婉拒，毕竟这种不留后路的事情，领导不能做。她只是没有积极推进这件事。

所以金玉良缘的说法，传了一段时间，后面就没什么声音了。

第二步：重拾金玉良缘：

在书的中期，第五十五回，在王夫人提出让薛宝钗协助管家时，是对她还有意的。也许是贾宝玉看起来不太成器，而薛宝钗正是一个行事稳重，可以规劝他的人。所以宝钗被推了上去。

前期没有把反对的话说出口，现在有用了吧，想拉拢宝钗就可以拉拢。

虽然话说的漂亮：

“好孩子，你还是个妥当人。你兄弟妹妹们又小，我又没工夫，你替我辛苦两天，照看照看。”
但是这话就看怎么听了，毕竟说是想锻炼她成为宝二奶奶也行，说是亲戚帮忙也行。

第三步：确定了放弃金玉良缘

又一个转折发生在五十七回，紫鹃对宝玉说，林黛玉要走，宝玉立刻疯了。

这种情况下，换哪个母亲，都会遵从儿子的心意，让他娶想要的女孩。毕竟，当妈的只是想让儿子上进，又不是想让他疯，也不想要他的命。

第六十六回，连小厮都说，贾宝玉的婚姻“将来准是林姑娘定了的。”说明贾府已经彻底放弃了金玉良缘。

可是，前段时间还让宝钗管家呢。这个时候没把话说透的好处就又显示出来了。感觉像拿了一个大饼在宝姐姐面前画了一圈后，没事了。

王夫人的大家夫人的体面

职场红楼：金玉良缘—一场接近成功的营销

红楼梦中有一场接近成功的营销，文案只有四个字：“金玉良缘”。
为什么说金玉良缘是营销的呢？

1、首先看金玉良缘流出来的时机：
在第四回薛府来到贾府时，没有这个传言。到了第八回，经历了贾宝玉试云雨情、刘姥姥进府、送宫花、秦钟结宝玉等大大小小的事情，书中人才知道薛宝钗有这么个金项圈。
就连王夫人也是薛家是来贾府后，薛姨妈跟她提的。这说明什么？说明来贾府之前，没有金项圈，不然亲戚之间早就知道了。
要知道宝玉的玉，可是传的从亲戚到亲王，无人不知。林黛玉小时候就知道表哥是含玉而生。以四大家族的关系紧密，如果薛大姑娘也有传奇，早就都知道了，至少上京时就能在两府传开。何必等到薛姨妈亲自跟王夫人说。

2、谎言和真实的区别是什么呢，是容易有漏洞。
宝钗和莺儿说的是：和尚给了吉利话，让镶在金器上。薛姨妈说的是：和尚给了金项圈，等有玉的方可结为夫妻。
那么问题来了，和尚给了两句话还是金项圈？
可见薛姨妈和宝钗，也没有对好话术。

3、营销初见成效
薛家的营销，并非没有效果，至少王夫人心动了，所以营销的一个关键节点打通了。
很快王夫人和元妃说后，元妃的关键节点也打通了。
第二十八回，端午节贵妃元春赐给众人，独宝玉与宝钗一样，黛玉和其他众姐妹一样。
金玉良缘走到这一步，贾府高层（王夫人和元妃）乐意，在讲究父母之命的年代，贾宝玉喜欢谁又不重要。我们不得不说，这是一场接近成功的营销。
但是每一场营销，都要看落地效果。

4、营销的落地结果：
1）贾府的实际掌权人贾母的反对：到了第二十九回，在清虚观，荣国公的替身张道士，开口替宝钗求婚，被贾母婉拒。
2）金玉良缘的另一方-宝玉的反对：到了第三十六回，宝玉在梦里喊骂说：“和尚道士的话，如何信得！什么金玉良缘，我偏说是木石姻缘！”
这话说的，表明了宝玉对金玉良缘的极端反感，以至于梦里都在骂。宝钗听到，要有多扎心。
3）贾宝玉以命相抗：第五十七回，贾宝玉听说林黛玉要走，直接就疯傻掉了。就好像两个人在下棋，贾宝玉直接把棋盘掀了，你们爱咋咋地。
在他没了林黛玉就少了半条命的情况下，王夫人更不敢把薛宝钗塞给他。
贾母和宝玉的反对，也彻底的宣告了金玉良缘的破产。

每次看到这里，我都很叹息，薛宝钗那么聪明，那么步步为营，愿意讨好王夫人（金钏死时安慰王夫人），为什么不想办法得到贾宝玉的心呢。
营销的核心不是声势浩大，而是得到用户的心啊。