银行是否存在违法违规情况
事件一：因信用卡逾期后与银行协商无果，认定银行存在违规经营向监管部门申诉举报，后经调查，银行存在违规事实（调查报告为证）。但银行反复强调没有收到报告，审批授信有内部规章制度和严格的评分标准，这个不需要向我说明，经营没有任何问题。并向法院提起诉讼并冻结了银行账户。问题一，银行是不是在仗势欺人，是否应该就调查结果给我们一个合理的解释。问题二、有银行违规事实，有调查结果作依据，法庭却说这些不能作为证据，跟银行起诉是两回事，请问为什么？
事件二
法律依据：《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十六条 银行业金融机构有下列情形之一，由国务院银行业监督管理机构责令改正，并处二十万元以上，五十万元以下罚款：(五)严重违反审慎经营规则的；
违法事实：申请光大银行信用卡时，人行征信显示已持有七张信用卡，总授信额度超十七万元，申请资料填写年收入为3.6万元。光大银行审批二万额度金卡一张。因金卡额度上限为五万元，第二年光大银行就主动将金卡升级为白金卡，白金卡额度上限为二十万元。在以后的使用过程中慢慢提升到上限。人行征信显示已持有十五家银行信用卡，总授信额度近二百万元，在申请使用光大信用卡后，我没有再提交任何的资信证明来要求提升额度。
问题分析：光大银行是否违反了银行业监督管理办法第四十六条，如果不是，理由是什么？如果是，为什么我一个普通百姓都能比那出来的问题，银监局的调查结果只是执行商业银行监督管理办法不到位。相关情况多次反馈举报到银保监会，但是没有得到合理的回复，只是一个短信提示：问题已转交给有管辖权的银监局。
问题一、这么简单清楚的违法行为，为什么从去年九月维权到现在都得不到公正的调查结果。
问题二、在申诉举报后，有银行无条件达成和解，无论是因为社会责任还是出于同情，都给了我们一次重来的机会。
问题三、银行如此猖狂，仗势欺人，是不是因为有银监局和银保监会在变相的充当保护伞。
所有朋友们，我不知道写这些有什么作用，但是实在是找不到更好的办法。从逾期协商到四处维权，真的经历太多的痛苦与折难，我做错了，应该承受这些，但是我是不是应该承担所有的责任，我恳求朋友们能把这事扩散一下，让更多的人看到，因为我还有最后的希望，那就是已经就相关事项申请了行政复议，只是这么长时间了，结果可能不会如我所愿，完全没有公平公正，所以只能求助与你们，给予关心和支持。