移动公司乱扣费现象是时候该整顿了
发表时间:2021-10-07 03:11:56 更新时间:2021-10-06 19:46:07
楼主:wjj2688029
时间:2021-10-06 19:11:56
原套餐88元,去年五月份移动公司推销138元套餐优惠,每月返还40元,相当于一个月98元,满一年后自动取消套餐(因为我记性不好特意强调了这点一年后一定取消)。但是到现在还没有取消,现在反而一个月被扣138元。投诉中国移动客服,说返还多扣的部分。我不满意,这是欺骗消费者,按理不是3倍赔偿吗,虽说就是3倍赔偿也没有多少钱,但是就是不爽移动公司这种欺骗消费者。但是投诉到移动公司就这个结果,投诉到12315到这部说案件已办结,投诉到工信部也是这样。
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