我现在工信部网上第二次投诉了中国电信。现在与中国电信谈崩了。他们赔偿方案是赔我110块钱。永久给我提速。
我现在资费是110元每月，才1G流量，投诉第一次，结果是给我免费提到下载速度11MB每秒；
因他们不守承诺，免费提速未够一年，只有3个月，就零流量了。
而且维修没有办法根治。原来自2007年装机时就有隐患，这是他们最后派来维修师付亲口讲的，我有录音提供。最后维修的，电脑速度提上来了，也排除了11年来一直未能正常使用的隐患。
因此，我的固话、电脑都是自2007年就不能正常使用、流量经常测到是零流量、3.4KB、12KB等，没达到合同规定的1G还不止，还骗我1G开个机都不行的，但是说是可以用的，还收取每月110元的高收费。这些都有第三方测速图片；导致我电脑急关机开机，因此电脑坏掉多台；更重要的是没流量那一分钟，刚好是股票大跌要急着买进、卖出的那个时刻，因此我投资所亏，全赖中国电信没流量！这些也打了流水清单，与测速没流量那个时间一致！所以我要求电信从2007年6月16日起退还费用给我，不敢再用他的东西了。
如果再用中国电信的服务，那酌情退也可以协商。但中国电信给出的赔偿是只退一个月，就是110元。以后永久提速。
现在中移动、中联通、天威、铁通每月费用平均是60块，100MB流量。他们那赔110元钱，永久免费提速的就是摆明欺负弱势的消费者，因为他们是霸气的集团！拥有用户完全不懂的技术上的话语权。
中国电信，这样的赔偿根本就不是赔偿，我不同意！因为他们根本没诚意，客服还态度强硬，像美国对中国国际上的态度一样强硬，一口回绝，不愿意协商。中国电信说，我买了他们的东西，等于是买了食物，吃进口了，是不能退的；再说，他们说是年年要签合同的，每年不去签合同，就等于承认了，用了他们的服务。流量都是有算着的，所以不能退款。只赔110元和免费永久提速。
但是，我没有用一年一年的套餐，也没有预缴的那种，我是一个月一个月的扣的，每月跟固话是110元。我的固话也是这次才维修好的，一直有问题。装机的时侯就和宽带一样是有问题。而且第一次工信部投诉，解决结果是大家认同的提速一年，中国电信也没有信守。给我长达半个月的零流量就是事例。而且电信的服务是一种可延伸性的服务，并不是他们所说的比如买了一个食物！
赔一个月110元，就跟和三岁娃娃逗着玩一样，没点正经；免费永久提速更加流氓，那叫赔偿么，那是绑架我永久一定要用他中国电信！
所以我不能接受。
协商无果。
我进行了工信部网上申诉。
各位大神，如果你们遇到这种事，要求什么样的赔偿？比如金额？还敢不敢用中国电信的宽带？
有可能要告上法庭，请关注中国蚁民告拢断霸王国企第一案。
请问有律师可以提供缓助吗？

已在申诉。有回复说我计量乱，不能因网络不好怪损失了……说的就是中国电信说，他们的服务是例如一个食物，吃了不能退的，说的是一样。因为情况就是这样，我不专业，没办法说得这么准。如果中国电信店大欺客，盯着专业计量的，弱势的老百姓实在就是输在这上面。

已在申诉。有回复说我计量乱，不能因网络不好怪损失了……中国电信也是这样说，他们的服务就是例如你买了一个食物，吃了是不能退的，说的是一样，他们绝对最多的赔偿了。因为情况就是这样，我不专业，没办法说得这么准。如果中国电信店大欺客，盯着专业计量的，弱势的老百姓又怎么能说得过强大的、战无不胜的中国电信？