我于2021年8月9日通过滴滴旗下小桔有车租赁电动汽车一辆，押金10000元整通过微信交付滴滴平台，每月租金4100元。车牌号苏BD76722，开始滴滴网约车之旅。11月初的时候租车公司一员工19952767923给我打电话告知我车子有9个违章，扣分24分，罚款1050元。要我尽快处理违章。11月9号我给他回短信告知我车队队长正在帮我联系处理违章，并与11月12号双方协商好要求我必须2022年1月19日前处理低于12，不然车辆强制收回。有短信作证。

可是11月21日扣完我一月的租金4100元。在11月23号的夜里租车公司就在我不知的情况下偷偷从我家车位把车开走，24号平台给我发信息要我去车里拿我的私人物品，要我联系18626055429去无锡市十方常荣汽车拿私人物品时4个年轻小伙围着我指手画脚和我吵架，并且威胁我问我还想不想再开他们的车？当时我为了自保怕被他们打被逼就赌气说了把我的10000元租车押金及刚刚收我的4100元的租金退给我同意可以退车。威胁我把车钥匙给留下，不然去法院告我。我说把押金及租金退给我就还给你车钥匙。25号我就收到平台发给我信息退车成功。并且给我一份需要我交的退车费用《拖车费1000元，维修费2410元，退车违约金6970元。合计；10380元》。之间还介绍一人帮我处理违章，逼着让我花2000元买了他们20分处理违章。于是我就给平台投诉，11月25至12月25之间我投诉9次，每次客服都是让我保持电话畅通，会月专员联系我处理问题，可是一直没人给我电话处理问题。
平台要求退车必须在平台在线提前预约，我并没有预约退车。所以 我没有给与主动提出退车，为什么强制退了我的车还要收我10380元费用？
我是在平台租车交的押金，每个月的租金也是平台收的，每单流水抽佣也是平台收取的，为什么平台不了解情况在听取租车公司片面之词就强制退我汽车？是他们违约。我投诉了9次也不处理？并且12月25就在我租车押金里扣我8330元钱？25号中午我又打平台电话，还是让我保持电话畅通，会有专员处理。一直在忽悠我。欺负坑害我们司机。

今天上午先是95066客服回话给我，还是了解情况向上面反映之内的一堆之前的官语。让我保持电话畅通耐心等待会有专员联系我处理。
上午9点48有个自称是惠迪公司无锡分公司的负责人用18626054417给我来电，说见过我。我向他了解他的姓名及公司详细地址。他说没必要告诉我。威胁我不要在网上乱写乱说，否则要告我诽谤，搞死我。我问他至少10次不告诉我姓名及公司详细地址。我知道骂人是不对的，但是在我不明此人身份还受到威胁的情况之下然后我就出口骂了他。这样的陌生电话在没有拖我车并强制退我车之前还有5个电话号码打过我的电话威胁过我。说我之前骂过他们的工作人员，请问为什么被骂？是他威胁我及在我开车的时候我需要使用导航的时候一次又一次的打骚扰电话影响我开车。我被逼无奈才骂人的。威胁说我可以走法律程序告他们，但是却不告诉我姓名及公司地址我告谁去？当我是傻子吗？

当时他们拖我车子是想逼我在他们那里买车子违章罚分，因为我9个违章得扣24分，第一次星期五13665100505给我开价95元1分，我说等这两天我车队队长确认处理时间答复，他让我下周一再联系他，到星期一的时候我给他联系就坐地起价涨价到110元1分。我说周五谈好的怎么会突然涨价呢？我就没同意。第二天我没办法就又给他们打电话协商告诉我说现在要120元1分。当时也被我骂了的。通知我拿私人物品的时候所以我们就吵架了。他们4个年轻人围着我，我为了自保担心被他们打私人物品都没拿全就走了。并且逼着我找集优喜车汽车服务15251519777联系违章购买处理分。中间18626055429也打过电话威胁

滴滴平台小桔有车太wuchi，投诉15天了一直没人没部门诚心处理。只是客服010-83471816来电污蔑我拖欠租金，找些无须有的理由来搪塞。想尽一切办法来坑骗欺负一个为了生计的小小司机的10380元。账单是他们公司发给我的，有剩余租金2050元，怎么会拖欠租金？是眼瞎了还是大脑有问题呢？

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今天在黑猫投诉滴滴平台小桔有车坑我10380元之事已经16天，算起在滴滴平台投诉的30天加一起合计46天。一直没人没部门诚意处理。我是一名中国共产党员，只是为了自己的小小生计却受到滴滴公司这样的欺负及坑害。10380元不算什么，却是我做滴滴司机每天得12个小时工作的收入，并且是得做2个月的收入。希望广大社会及平台给予小小的


司机的投诉引起重视。谢谢！

今天在黑猫投诉滴滴平台小桔有车坑我10380元之事已经16天，算起在滴滴平台投诉的30天加一起合计46天。一直没人没部门诚意处理。我是一名中国共产党员，只是为了自己的小小生计却受到滴滴公司这样的欺负及坑害。10380元不算什么，却是我做滴滴司机每天得12个小时工作的收入，并且是得做2个月的收入。希望广大社会及平台给予小小司机的投诉引起重视。谢谢！

今天在黑猫投诉滴滴平台小桔有车坑我10380元之事已经17天，算起在滴滴平台投诉的30天加一起合计47天。一直没人没部门诚意处理。希望平台对于司机的投诉引起重视。谢谢

1月10号给滴滴公司小桔有车4000678888打电话投诉。客服向我了解事情经过23分钟，说我的情况能够理解，会加急反映，会有专员给我联系处理。我有电话录音的。这都过去了几天还是没人没部门给我电话处理。明摆着在忽悠我，真无耻！

昨天滴滴平台95066客服给我来电话16分39秒。还是了解情况，表示理解。加急向上反映情况。让我保持电话畅通，会有专员给我联系。唉！还是在忽悠。滴滴这样大公司坑我一个最底层为了生计的小小司机10380元不感觉到可耻吗？我这可是每天开车12小时两个月的收入呀？血汗钱啊！花着这钱不脸红吗？

今天在黑猫投诉滴滴平台小桔有车坑我10380元之事已经18天，算起在滴滴平台投诉的30天加一起合计48天。一直没人没部门诚意处理。希望平台对于司机的投诉引起重视。谢谢

商滴滴出行客服回复01-14 14:48:25
您好，您反馈的租赁公司相关问题我们非常重视。因平台仅为居间信息服务方，您的问题需与租赁公司沟通协商，为更快解决您的问题，我们已将您的反馈同步给租赁公司，并督促其加急处理，请您耐心等待并保持手机畅通。若您后续遇到问题，请及时致电客服或联系小滴，感谢您的理解与支持。
今天在黑猫投诉滴滴平台小桔有车坑我10380元之事已经19天，算起在滴滴平台投诉的30天加一起合计49天。终于滴滴客服给我回复了以上语言，不知道是真是假？我这49天也没有收入。一直也没人没部门诚意处理。我是在平台交的10000元租车押金。每个月4100元的租金也是平台收的，每单抽佣也是你滴滴平台收的，滴滴平台有义务帮助司机处理后续工作。希望这次滴滴公司能够给与一个双方满意的处理结果。我不是不讲道理的人。谢谢！

今天在黑猫投诉滴滴平台小桔有车坑我10380元之事已经20天，算起在滴滴平台投诉的30天加一起合计50天。终于滴滴客服给我回复了以上语言，不知道是真是假？我这50天也没有收入。一直也没人没部门诚意处理。我是在平台交的10000元租车押金。每个月4100元的租金也是平台收的，每单抽佣也是你滴滴平台收的，滴滴平台有义务帮助司机处理后续工作。希望这次滴滴公司能够给与一个双方满意的处理结果。我不是不讲道理的人。谢谢！

今天是在黑猫投诉滴滴平台小桔有车坑我10380元之事已经21天，算起在滴滴平台投诉的30天加一起合计51天。一直没人没部门诚意处理。希望平台对于司机的投诉引起重视。谢谢

今天是在黑猫投诉滴滴平台小桔有车坑我10380元之事已经22天，算起在滴滴平台投诉的30天加一起合计52天。昨天010-83456262自称滴滴公司小桔有车客服给我来电，主要还是了解情况，但是这次客服问了我的诉求，我的诉求是二选一，我被扣的10380元作为租车押金从新安排车辆让我继续开网约车。第二尽快退还我的10380元，要求租车公司赔偿违约金6970元，共计17350元。我已经52天没有收入，我得交押金租车赚钱维持生计。希望平台对于司机的投诉尽快处理问题。谢谢

刚刚95066客服14点49分给我来电4分22秒，也没有告诉我工号。开口就瞎说有工作人员向我了解了情况后让我走法律途径告滴滴平台维权。这么久都是客服给我来电，我就没有接到什么工作人员的电话。一派胡言！我就问她你们哪位工作人员联系过我？然后问她是不是要我起诉滴滴公司小桔有车还是起诉租车公司？她就是不直接回答我的问题，只会说非常抱歉。看来滴滴公司小桔有车没有诚意处理问题，我投诉了这么久一直都在忽悠我，这样一个流氓公司开始耍赖！希望得到法律方面的支援。谢谢

今天是在黑猫投诉滴滴平台小桔有车坑我10380元之事已经23天，算起在滴滴平台投诉的30天加一起合计53天。滴滴平台小桔有车010-83456262客服也主动问过我的诉求，我也说清楚了我的诉求《有电话录音作证》。可是滴滴公司小桔有车一直没人没部门联系我，没有诚意处理问题，我投诉几天了一直都在忽悠我，这样一个流氓公司开始耍赖！我祈求黑猫投诉平台给与法律援助，尽快帮我处理。万分感谢！

刚刚95066客服15点43分给我来电15分40秒，还是了解我都给客服重复讲了20来次得话题。今天又污蔑说车子需要年检才强制收车的。投诉53天后这个算理由吗？早干吗去了？53天后找这样牵强的理由胡说八道。并且当时如果是因为年检才强制收车还能同意到1月19日处理低于12分再强制收车吗？有短信作证我发给平台上了，难道滴滴公司小桔有车的领导是眼瞎了吗？前几天1月8号客服010-83471816来电污蔑我拖欠租金而强制收车的，我有滴滴平台发给我的账单剩余租金2050元作证没污蔑得了我，今天又说因为车子年检又来污蔑。我53天的投诉现在找这样的无中生有的理由坑我这10380元拿着住院去吗？一派胡言！不知道下一个电话又是什么污蔑理由？佩服滴滴公司小桔有车坑我这一万多元想尽了办法，流氓公司欺人太甚！

刚刚95066客服15点43分给我来电15分40秒，还是了解我都给客服重复讲了20来次得话题。今天又污蔑说车子需要年检才强制收车的。投诉53天后这个算理由吗？早干吗去了？53天后找这样牵强的理由胡说八道。并且当时如果是因为年检才强制收车还能同意到1月19日处理低于12分再强制收车吗？有短信作证我发给平台上了，难道滴滴公司小桔有车的领导是眼瞎了吗？前几天1月8号客服010-83471816来电污蔑我拖欠租金而强制收车的，我有滴滴平台发给我的账单剩余租金2050元作证没污蔑得了我，今天又说因为车子年检又来污蔑。我53天的投诉现在找这样的无中生有的理由坑我这10380元拿着住院去吗？一派胡言！不知道下一个电话又是什么污蔑理由？佩服滴滴公司小桔有车坑我这一万多元想尽了办法，流氓公司欺人太甚！

今天是在黑猫投诉滴滴平台小桔有车坑我10380元之事已经24天，算起在滴滴平台投诉的30天加一起合计54天。95066客服上午9点58分给我来电7分35秒，还是了解我重复20多次的话题，没诚信处理问题。并且还是污蔑因为年检才强制收车的。说我反映的就是这问题。就是不提坑我10380元之事。想从投诉的问题上在挖坑给我，了解20几次还需要再了解吗？证据都提供给你们了还瞪着眼睛说瞎话。是眼睛瞎了还是大脑有问题啊？客服最后每次都说保持手机畅通，会有专员给我联系。到今天为止请问哪个什么所谓的专员给我打过电话呀？一派胡言

投诉54天时间客服来电每次我都有电话录音，我脾气过好的了。如果下次再污蔑或者再让我像复读机一样重复之前的投诉过程我是会骂人的。难道54天我投诉20几次还没有了解情况吗？010-83456262自称滴滴公司小桔有车客服给我来电问了我的诉求，我的诉求也很明白的告知清楚。我被扣的10380元作为租车押金从新安排车辆让我继续开网约车。第二尽快退还我的10380元，要求租车公司赔偿违约金6970元，共计17350元。我已经54天没有收入。这诉求不过分吧？请不要把老百姓都当傻子！