加州微风——我在美国加州政府当公务员的前前后后

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发表时间:2017-06-24 10:29:27 更新时间:2021-10-25 01:08:56

楼主:西羚  时间:2017-07-03 06:47:19
@ty_上海囡囡 2017-07-03 03:12:51
LZ,我是在LA。我现在已经开始担忧我的前景了,打算一毕业就去考CPA。我国内也是读会计的,做会计工作的,所以可以说是科班出身。希望一次能考过。
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不错啊,祝你考试成功!好象考CPA学满24个会计学分就可以了,你现在就可以考了,
楼主:西羚  时间:2017-07-03 07:49:32
续上文:

“刘姥姥”进“大观园”(且谅我这样形容,哈哈)

2006年6月,我进入了州政府从事会计工作。我就象异乡来的“刘姥姥”,进入了“州府”这个眼花缭乱的“大观园”(有点夸张无妨)。不同的文化、人员构成、运作机制……..,百景入眼……,(省略一百句)。 重点说说这几点初步观感吧:

一. 在人员构成上,年长者(入职时)、女性、少数族裔人数比想象的要多,还有残疾人员工。

刚进入时,同组的有一个比我早来几个星期的白人大姐,长得年轻,长发披肩,天真烂漫,笑声怡人,开始时我还以为她只有四十多岁,后来知道她已有五十多岁了;次年隔壁组又进入了一个六十岁的老大姐,是个越南裔人。这里不仅没有退休的年龄上限,工作到七十多岁的大有人在,也没有进入的年龄下限。这里女性也很多,特别是会计部,女性约占80%,俨然是一个女儿国。如上所说,女性心细、稳重,所以适合于干会计这一行;当然,这与招工没有性别门槛也有关。会计部少数族裔人数也不少,甚至超过白人,说其是“移民城”也不为过,墨西哥裔、越南人、中国人都较多,当然其它部室也有不少少数族裔员工。值得一提的是也有一些残疾人员工,我第一天上班时,隔壁组的Superviser (监管者、领导)坐着轮椅经过我的工作间时还对我说了一句“Welcome on board”(欢迎入列)! 两年后他又升迁到“Manager I”(经理1)。有些部门个别职位如“人事分析员”有时就只offer(提供)给残疾人应聘(好象现在国内也开始有这个了)。

如某些人所戏称的,美国政府公务员都是老弱病残者,这话当然有点夸张,但也不是完全无中生有。有人认为这是因为美国公务员薪酬不高吸引力不大,所以上述非社会主流群体都容易被吸收进去。其实,这并不完全正确,美国无论是联邦和州级政府,还是郡、市层级政府的公职,由于其在退休、社保、医疗、休假、稳定度等方面的优势,对相当一部分人来说还是极具吸引力的。所以,其中一个更大的原因,应是与美国招录用人上的反歧视法规,及“政治正确”文化密不可分。这一点在政府部门贯彻得尤为细致,在职位考录流程上,强调考录公开、公平,机会均等,不论性别、年龄、肤色、种族、信仰、残疾等,不拘一格选人用人。各个部门都设有EEO(平等就业办公室),受理歧视方面的投诉。

所以,与香港、大陆和亚洲一些国家公务员的精英化形象相比,这里的公务员似乎没有那么光芒夺目,其平民化特征更为显著,老的,弱的,黑的,还有胖的……, 不说了。除此之外,其平民化特征还表现在其它一些方面,如薪酬不算太高、着装简便(除会议和面试外,平常工作日穿着十分简单,包括一些高层一点的人,星期五还是“牛仔裤日”)、学历准入门栏不太高等等。


楼主:西羚  时间:2017-07-03 08:18:39
二. “吃”文化盛行

在办公室里,经常有各种各样的“Potluck”(个人自带食物的共享聚餐)、派对,以及“Superviser”们提供的各种各样的点心和其它食物,应接不暇。我工作几年后,体重增加了10磅。
楼主:西羚  时间:2017-07-03 15:25:15
那些“Potluck”、派对主要有这几种内容:

1.生日庆祝。组织者了解、收集每个员工的出生日期,在其生日那天给其一个“Surprise”(惊喜),庆贺其生日,切、吃蛋糕和其它分享食物。

2.“Baby Shower”。是给怀孕的准妈妈(女员工)搞的一个party,在其婴儿预产期的前一两个月内,大家送礼物给准妈妈和未来的宝宝,并把祝福、忠告连同幽默洒向准妈妈,还有游戏,切、吃蛋糕和冰淇淋等。这是美国的传统风俗之一,办公室也不例外。

3.欢迎新人,欢送退休、调离人员而搞的“Potluck”、派对。

4.重大节日庆贺如感恩节、圣诞节、万圣节。这是最大最隆重的派对了。

特别是几乎天天都有某些处室“Supervisor”提供的点心,有时早上回来上班刚坐下, 就被同事叫去拿点心吃,呵呵。
楼主:西羚  时间:2017-07-03 15:29:18
更正一下:上文提到的“Superviser”应为“Supervisor”,抱歉。
楼主:西羚  时间:2017-07-04 02:35:14
三.人员流动频繁

这是我感触最大的,也是我最有保留看法的。在加州政府内,员工在各部门之间频繁跳槽换工作已是常态,形成一道独特的风景线! 隔三岔五就有人进人出,有些人来了三个月、半年左右又消失了,有升职走的,有渴望更好工作环境而平调离开的。按照法律,部门领导是不能卡人不放的,否则员工可以投诉! 这在以忠诚求稳为就业理念的日本等东方国家,这种现象是很少见的吧,但是,在加州政府内,这种看似的“乱像”却是如此司空见惯,我不知道联邦政府或其它州的政府是否也是如此。我不太喜欢这种机制,对既定的工作流程有一定的影响和冲击:有经验的员工、“Supervisors”走了,新来的不熟悉新工作,青黄不接,“老员工”不但要在新人到来前接手离职人员的工作,还要培训新员工,等新员工熟悉了工作,又要走了。不过想想,我自己也是得益于这种机制的吧,我曾从一个部门升职到另一各部门,从自我的角度来说还好,所以这种机制是不合理但合人性——寻求自由和个体发展的本性?

我想,人员频繁流动的原因还在于,一是加州政府的体制架构使然:州府下属各个部门的财政并不是完全独立的,员工工资的出处、以及整个加州政府的资金运作都是由州主审计长办公室操作控制的,无论你到哪个部门,“出粮”的地方都一样,所以,员工只需对州府忠诚,没有必要对工作部门忠诚。二是其自由求变的价值理念吧。对许多美国人来说,工作不仅是谋生手段,更是实现自我价值,寻找生存意义的场所,他们追求变化,喜欢创新和独辟蹊径,所以变换工作环境也是他们寻找新感觉,挖掘自我潜能的途径之一。
楼主:西羚  时间:2017-07-05 00:38:58
由此话题可以联想到更多,不愿一辈子呆在一个地方,做一样的事,墨守成规,连比尔盖茨、扎克伯特中途辍学去创业搞发明了,四年都呆不住。所以求新、求变、流动、冒险是否是科技创新、社会进步的动力?
楼主:西羚  时间:2017-07-05 06:12:35
但是如何保持工作的稳定连贯性,又确保个体的自我发展,这是理性和人性的对立统一体,不同的地方和文化,体现不同,即使在美国不同的州,可能也不一样吧。加州是民主党的天下,自由、保护弱势群体是其价值理念,但川普上台后,在美国一些传统价值理念受到冲击,包括上面提到的政治正确原则,有一定的争议。或许以后政府部门里不会再有那么多“移民城”了,呵呵。幸好各州都是相对独立于联邦的,有自己的法律,以上担忧只是说说而已。
楼主:西羚  时间:2017-07-05 06:17:18
四.工作自动化程度较高

州府的会计工作,与我在学校里学的会计课程大不一样(当然会计知识和基础原理永远不会过时),主要就是电脑化、程序化、数据化了。记得在学院里曾有一门课与电脑会计有关,叫“Quick book” , 我当时没有选修,曾经后悔过,私人公司都是用这个系统。但是进入州府后才知道它有自己的会计和财务报告数据系统。这个庞大的电脑数据系统就等于一个大的会计账目本,各个部门所有会计数据都输入到此,各部门的会计只能看到和输入本部门的数据,州主审计署能看到各个部门的数据,并进行综合平衡。这个数据体系较精准、高效,具有平衡和改错功能,有什么错漏都会及时弹出,从而能够较好的保证各部门经费收支、会计记录和财务报表的准确性。数据输入有人工的,但更多是自动化的,我有一个付款项目,只要你按一个键,所有在Excel表里的数据就会自动Upload(上传)到这个数据库系统里了。现在好像又要更新新的系统了。但在一些较新较小的部门,数据库和自动化系统还没建立起来,人工操作的部分会大很多。

好了,说了几点大观园的观感,不止这些,风景很多,暂且省略几百句吧……
楼主:西羚  时间:2017-07-06 14:26:14
目标诱人可期,一旦达到了,一切又恢复了平淡,日出而作,日落而归……

记得有位作家在形容“历史的终点”时说到,历史这个“老人”风尘仆仆地赶了成千上万年的路,就是为了赶到这里,打开铺盖卷,定居下来,从此面朝大海春暖花开劈柴喂马:

小区照







楼主:西羚  时间:2017-07-06 14:55:11
突然感到曾经奔涌向前的时间突然慢下来、停下来、无处可去,在我家那玫瑰飘香的院子里,渐渐化为一潭寂静的水......

小区公园美丽的草坪,那么绿,绿得那么持之以恒,那么兢兢业业,那么克尽职守,那么几十年如一日...... 这是否就是“历史的终点”?


楼主:西羚  时间:2017-07-06 14:56:33
突然感到曾经奔涌向前的时间突然慢下来、停下来、无处可去,在我家那玫瑰飘香的院子里,渐渐化为一潭寂静的水......

小区公园美丽的草坪,那么绿,绿得那么持之以恒,那么兢兢业业,那么克尽职守,那么几十年如一日...... 这是否就是“历史的终点”?


楼主:西羚  时间:2017-07-08 00:27:42
以上是我目前住的小区,在2009年初搬进来的。原先我住在小区一般的Townhouse(连体别墅)里,家里只有我和丈夫两个人,也够了。后来工作了,升职了,手头宽松一点了,更重要的是,当时正是金融危机、次贷危机狂袭之时,房价跌到很低了,不想错过抄底和投资的机会,便说服另一位共同买了现在住的独立房子。现在房价已比买房时张了一倍了。我还是挺喜欢这小区的,出门往右走5-10分钟是小区公园,往左走5-10分钟是一间小学。傍晚时我常带着小狗在小区、公园一带溜达溜达,以上照片就是在遛狗的时候照的。
楼主:西羚  时间:2017-07-08 00:59:21
(续上文)


白人经理(Supervisor)二三事


话说回来,我入州府的第一份工是在某就业局的“会计I”职位,Supervisor 是一位女性白人,为人和蔼慈祥,但相处的时间不太长,五个月后我又调进了另一个局,因那个新职位级别更高一点(收入上),也算是升职了吧。如前所述,我之前象撒网一样同时考了几个部门 Offer 的职位大小不一的笔试,哪个部门先要我,就 Get in first (先进入那里再说)。现在另一个部门因我已 Reachable了,所以通知我面试而我通过了。招我的经理也是一位白人女士,但一个月后她又升职到另一个部门了(人员流动目不暇接),并把她手中的一个项目转给我做了,我有点诚惶诚恐,毕竟是经理级的项目啊(在她之后我很少看到有经理在做固定项目的了,给她一个点赞),我能胜任吗?她培训了我两个星期就走了,还好我还是顺利地做下去,特别是后来有接替她的白人男经理 Michael(化名)的帮助。

这个 Michael是值得我着墨多一点的。他是在隔壁 Unit (科组)“合同付款”组升调到我们“应付账款”组的,典型的美国白人男子模样,已近六十岁了,戴一副金丝眼镜,很有知识绅士的范儿,虽然他不是知识分子出生。他曾在美国空军服役多年,也曾驻扎在菲律宾,所以后来娶了一个菲律宾妻子(第二次婚姻),并把它带到美国来。四十多岁时在空军退役后,他来到这个政府部门会计部开始了他的第二次职业生涯(他现在已退休了,享受着联邦和州的双份退休金)。我认识他时他已在这里干了十多年了,工作经验已是十分丰富了。他调到我们 Unit 后,他原来的 Unit 和其他 Unit 的员工特别是新来的人还是时常过来问他一些他们自己工作上的问题、方法,令到我们的 Unit 有时就像是一个圩镇,但他总是乐此不疲,热心解答。按常理他是可以不接受其他 Unit 的员工的问题的,只需提醒他们去问他们的 Supervisor 就了事了。我想他是有兴趣也乐于解答,所以他的敬业和无私精神实在令我敬佩。

Michael 集中了军人所有的优点和缺点(如果有的话),而且他的优点同时也就是他的缺点。军人的刚正不阿、豪爽直率、忠诚正直,但又要绝对服从军令,唯我独尊(如果是军官的话)的性格,他都有。他脾气较大,情绪化,虽然都是为了工作,但有时令人很难接受,包括我,不过现在回过头来想想,从工作的角度而言,他也许是我遇到过的最好的“Supervisor”了,瑕不掩瑜。一是对工作的一丝不苟和完全钻进去的劲儿。没有比较就没有鉴别,在政府部门,在我视野可及的范围内(不保证不是以偏概全),以后遇到的 Supervisors 中,没有多少能像他那样的了,很多只是管一下员工,开开会,面试一下新人,派派 Timesheets (工作考勤表) 等,真正愿意做项目或解答员工专业上的问题的不多,要么不懂要么不愿意;而 Michael 好象是乐在其中,常见他对着电脑数据一分析就是老半天,从很细微的数据中他都能发现隐藏着的大问题,男人能够这么坐得住,这么“Detail oriented”(注重细节) 的很少见,难怪他来做会计工作了。员工有什么问题要问他,他不但帮你解答,很多时候还把他(她)们手中的 Problem invoices (问题账单)直接要过去,说:“让我来吧”!所以他的桌面上问题账单总是堆积如山,找出问题症结后他才来向我们一一解答。二是勇于承担错误,保护自己的下属。记得一次他一时疏忽致使某员工出错而影响到总账 Unit 数据平衡时,总账部的那个经手的员工(越南裔)对那个“出错”员工大有发难之意(其实错漏是难免的,这个会计系统有很完善的改错程序),事后 Michael知道后居然发 Email公开道歉,说那事所有一切都是他的错,真是军人作风!


楼主:西羚  时间:2017-07-08 03:03:25
应该说一下的是,上述 Michael 面对的多是初级职位或新来的员工,随着我们职位越往上升,就越来越要独当一面了,有时反而要去培训新来的 Supervisor。
楼主:西羚  时间:2017-07-08 15:02:26
华人同胞故事点滴


接受某些朋友建议,多写写与华人和生活有关的东西。

加州政府有不少华人员工,而各部门的会计部,则更是多中之多了,如前所述,会计工作主要是和数字打交道,不需要太多语言对话和写作,所以很适合没有英语优势的华人移民了。这里的华人不但有来自大陆的,还有来自台湾、香港、澳门、越南的,也有ABC (本土出生中国人),一言以蔽之,“我们都是来自五湖四海,为了一个共同的‘美国梦’,走到一起来了”,呵呵。我曾问过一个菲律宾裔同事,对华人有何评价,她说华人都是“Hard worker”(努力工作者),很高的评价哦,名副其实!同胞们不畏艰难,努力奋斗,拼搏向上的精神,在异国他乡里谱写了许多动人的励志乐章:
楼主:西羚  时间:2017-07-09 07:59:34
上面的话题没人感兴趣,跳过
楼主:西羚  时间:2017-07-09 08:05:11
升职的点点滴滴


不知不觉在Michael手下干了一年了,试用期也结束了。在这里任何职位的初入职者都要有一个试用期,试用期有的是一年,有的是半年,取决于不同的职位。试用期能否通过取决于你的领导写的对你试用期的总结报告。不过一般都能通过,除非你太不靠谱。记得Michael在我的试用期总结报告里对我的评价还可以,什么考勤好啦,责任心强,准确性高啦,知足了。接着该部门人事部就推出了Accounting Officer (属于中级会计水平)的考试信息,一切好象都是顺理成章,水到渠成似的……。

州政府的升职考试有两种:内部晋升考试和外部公开考试。前者只对本部员工适用,多是口试,与招工面试差不多;后者与我上面提到的公开考试差不多。当然人人都喜欢内部晋升考试,因为不用考笔试,而且如果你考试通过了, On the list(在考试通过名列上),如果另一个部门有同样的职位要招人,而该部门没有自己的list,那它可以借用你部门的list直接对你进行招工面试,通过了你就可以升职到该部门了(我后来升到高级会计就是通过这种渠道)。所以升职的机会还是有较多的,特别是中级职位。

考试的细节就不赘述了。08年1月,口试和面试之后的某天,Michael突然来告诉我我已正式升为“Accounting Officer”了,并为我祝贺,我自然很高兴。同时升职的还有很多原先都是我这个“Accountant Trainee”职位的员工,也有几个中国人,一般而言,做“Accountant Trainee”一年后升到“Accounting Officer”并不难,就像学徒满师了升为熟练工一样(不过也有例外,我见过有做了十年还未升的)。一两天后,两个白人女同事Lisa和Rose(都是化名)把我们这些升了职的女同胞叫到了某室,我们进去一看,愕然了,那儿摆满了许多Pisa(比萨)、点心和饮料,原来是她们俩自费为我们搞小Party,庆贺我们成功升职了。Lisa和Rose都只是“会计I”(相当于我刚进入州府时的职位),在这里工作有二十多年了,她们没有升职是因为她们学习的课程还不够,会计I只需要读够12个学分就可以了,但“Accountant Trainee”以上的职位都要求19个学分以上。我曾问过Lisa为什么这么多年都不去修满所欠的学分然后升职,她说她很满足这个职位,她先生将来会有一份很好的退休金,加上她自己那份就足够了,所以她不想再折腾了。现在她们没能升职,反而自费来庆贺我们这些只在这里工作了一年多的资历很浅的人升职。

那一刻,我百感交集,想想如果反过来,我们是否也能有如此境界呢?或许有,或许没有?现在国内有一句流行语:“羡慕、嫉妒和恨”。是什么驱使这些白人同事“羡慕不嫉妒不恨”呢?是自信,没有自信,你很难心平气和地去祝贺身边的同胞,哪怕是密友。那为什么她们能有如此自信呢,我想,回到上文所说的,是价值观。这里无论谁干什么,都没有高低贵贱之分,干事的人心态很快乐和敬业,不会因为职位低而消极;人不需要与他人比较而体现自我价值,也不需要别人的肯定来证实成功与否,活出自我,乐得其所。直到现在,我还是在思考着一种现象:我们这些升了职的国人,不知是因为身为“边缘人”的困惑,还是对前(钱)途、梦想这类东西期望太高,在快乐、幸福的指数度上,是远远不如Lisa她们的。还是那句话,价值观决定人生。“成功”不在“功利”,一个普通平民(我有很严重的平民情结),即便没有获得太多的金钱、权力、地位和名气,也能活得快乐和自信。

楼主:西羚  时间:2017-07-10 01:15:21
今天这里很热闹哦,谢谢大家的到访和评论!
楼主:西羚  时间:2017-07-11 06:47:10

接受楼上的建议,发一些风景照。这是我两三个月前到加勒比海旅游时拍的:












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