长沙一市民被寄寿衣冥币，疑因网购打差评，京东回应！
潇湘晨报 百家号
潇湘晨报官方百家号 2022-01-27 14:42
2021年10月，长沙的邓先生在京东的某家具旗舰店购买了一组书柜，由于书柜的质量问题，邓先生在退货的问题上产生了不满，最终，他还是确认了收货，但同时给了商家一个差评......

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未下单却收到取件提醒

打开包裹竟是冥币和寿衣

10月曾网购一组书柜

收货体验不好申请售后

退货需160元邮费

买家记录体验感受给差评

最近，邓先生收到两个快递，打开一看，竟然是几垛冥币和一件寿衣，这让邓先生非常气愤，他认为，这是卖家对他的恶意报复。

回忆起打开快递的那一幕，邓先生至今仍然是心有余悸。1月18号，他收到取件电话，称他有两个快递一直没有取件，但邓先生说，自己并没有购买任何东西。






究竟是谁会给邓先生寄来这些东西，邓先生思来想去，很可能与自己10月份的一次网购有关。


当时他在京东的某家具旗舰店购买了一组书柜，收到货时发现质量与自己的预期相差很远。



因为质量的问题，邓先生和妻子还发生了争吵，无奈之下，他向京东的客服申请退货，但此时已经超过了7天无理由退换期。


最终，邓先生将柜子进行了处理，同时，他给了卖家一个差评，将这次网购的过程以及感受写在了评价里。


难道就因为给出一个差评，商家就给邓先生寄来冥币和寿衣？邓先生称，这件事已经给他造成了很大的困扰，在向京东进行投诉后，客服给出了赔偿邓先生100元京豆的处理方案，这让他更是气不打一处来。

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种种线索分析

疑“差评”家具店寄来

家具店卖家未答复

京东客服“补偿100元京豆”

寄件人电话无人接听

经查为第三方平台下单




邓先生经过分析，认为寄来这些东西的只可能是当时他给出差评的家具旗舰店。



邓先生收到快递后，他立即向卖家求证，对方并未给出答复，他只好又向京东客服进行了投诉，对方给出了这样说法。

现在网店客服牛逼的很，我网购了束水培花，本来想问客服怎么养，结果刚把链接发过去，客服就说了句一扎五支，我一看一扎就给我发了两支，然后我就问为啥给我发两只，客服说你搞清楚再找事，你去秤下一扎200克，我找了个电子秤秤了下100克，结果发给客服，客服说他不认识这个秤，我说你认识啥秤？他说卖菜的秤，我去，这个难不住我，楼下就是小超市，我下趟楼的事，然后我说假如还不够秤咋办？他说该咋办咋办？我说该咋办？他说你去秤了吗？然后我就下楼去小超市秤了下，楼下小超市说2两4.才120克，不够200克，然后我把楼下小超市的秤拍照发给了客服，嘿嘿，高潮来了，他居然说二两是二百克，我说你数学老师是放高利贷的吧？