21 VID_20201005_121948被告的管家孙旭明的录像 手机录像MP4文件 自称孙旭明的人，不经过C房间租户的原告的同意，直接输入其密码就可以进入房间，在房间客厅里随意游走，原告的个人隐私和居住权不受任何尊重，原告报警等待警察处理。
22 VID_20201005_122809与苏泽龙谈孙旭明的事儿 手机录像MP4文件 我当着孙旭明的面拨打苏泽龙的电话，并报警要求警方核实实际用支付宝个人账号收费的孙旭明的个人身份。
23 VID_20201005_124116找北七家派出所的人核实孙旭明的身份取证 手机录像MP4文件 北七家派出所的警察终于出警核实了孙旭明的身份，是蛋壳公寓的员工之一。
24 VID_20201221_004342蛋壳公寓单方宽带断网 手机录像MP4文件 2020年12月21日，在没有任何事先通知的情况下，蛋壳公寓突入单方中断原告住处的200M宽带供应。
25 Screenshot_20201013-054354已经缴纳的押金、维修费和管理费 1 蛋壳公寓APP软件截屏 已经缴纳的押金、维修费和管理费，通过蛋壳公寓APP界面也可以证实。
26 Screenshot_20201119-180747蛋壳说可以晚付一个月房租 1 短信截屏 2020年11月19日，蛋壳突然来短信通知，说可以晚付一个月房租，原因不明
27 Movie20201221212756蛋壳公寓APP的付款界面无法支付的手机屏幕录像 手机屏幕录像MP4文件 2020年12月21日，原告通过蛋壳公寓APP支付下一期三个月的房租，蛋壳公寓APP的付款界面不提供支付功能。
28 VID_20201013_142719自称蛋壳基层管家的A入户不敲门 手机录像MP4文件 自称蛋壳基层管家的A入户不敲门直接输入密码就进，无视租户隐私权和个人财产安全，也不穿公司制服不出示任何身份证件
29 VID_20201013_151128蛋壳公寓的三不明身份人威胁我人身安全 手机录像MP4文件 蛋壳公寓的三不明身份人威胁我人身安全，此三人有一妇女曾经自称是蛋壳的管家，擅自在厨房抽烟被原告制止，因此其纠集上述两不明东北男性壮汉对原告进行人身安全威胁，被及时赶到的警方制止。
30 VID_20201013_152750蛋壳公寓的三不明身份人和我辩论为什么蛋壳公寓的人必须有自己的工作证明或者企业标识才能获得租户的信任 手机录像MP4文件 蛋壳公寓的三不明身份人和我辩论为什么蛋壳公寓的人必须有自己的工作证明或者企业标识才能获得租户的信任，态度蛮横，蛮不讲理。
31 VID_20201013_152909蛋壳公寓不负安保责任 手机录像MP4文件 房屋客厅没有任何安全防卫设施，而且还群租，租户的个人安全以及财产安全根本没有任何保障。
32 2020-10-14_00.51.481499197819举报蛋壳女管家公共场所吸烟问题 手机录音文件Mp3 通过12321举报电话举报蛋壳女管家公共场所吸烟问题
33 2020-10-07_09.49.441317720798向市场监督管理局解释应该由房东同意垫费的理由 手机录音文件Mp3 向市场监督管理局解释应该由房东同意垫付电费和燃气费的理由，这也是房屋经纪公司应尽的义务，因为他们不是房屋中介公司，是经纪公司，必须履行相应的房东的合同义务。
34 Screenshot_20201122-122556蛋壳公寓APP的第二期支付不提供付款界面 蛋壳公寓APP软件截屏 蛋壳公寓APP的第二期支付不提供付款界面
35 Screenshot_20201129-032034蛋壳公寓单方对客户发出的欺诈性要约（缔约过失的欺诈责任） 蛋壳公寓APP软件截屏 1、2020年11月28日，蛋壳公寓未能支付业主物业管理费；
2、作为和租户的合同相对方，被告1推卸自己的合同责任，却以欺诈性的要约，诱骗租户主动提出解约，一旦租户解约，从法律上根本没有任何强制力，保证业主愿意和租户就该处住房的租赁使用问题签订任何协议。这一要约实际上是恶意的诱骗租户自动解约上当，承担对其不利的退押金、不给补偿、无法继续合法在原住处居住，赋予房东一方合法驱逐租户的权利。而且通过上述恶意磋商诱骗租户解约，推卸自己一方对于租户的所有后续义务，以虚假的资不抵债的谎言欺诈债权人，有利于自己转移可执行财产换取作案时间。
3、所谓恳请业主不断水断电的声明，完全是欺诈性陈述。断水是水务局管着，不由业主说了算；断电是由供电局管着，取决于是否租户按时缴纳电费，在客户正常不欠电费的情况下，房东无权终止供电也没有合法程序可以达成停止供电。这种欺诈性言论完全是冲着租户说的，恐吓租户尽快搬离，构成欺诈性恶意磋商；
4、所谓业主与租户友好协商的提议，完全是推卸自己作为和租户合同相对方的合同义务，把矛盾非法的转移给租户和业主，诱骗不懂法的租户主动解约，然后把租户和业主的矛盾激化，转移矛盾，损人利己，该行为本来属于民事领域的缔约过失责任，但是在明知很多租户是年轻的涉世未深的大学生法律知识欠缺、很多房东也是由于国家历史政治原因导致的法律知识欠缺的中老年人的社会环境情况的前提下，在公司在美国上市，有大量股市资金的前提下，仍然采取如此没有社会责任感的推卸社会责任的行为，存在严重的恶意缔约的过失，并且由于金额巨大，涉嫌犯罪。从广东18层蛋壳公寓跳楼身亡案（https://zhuanlan.zhihu.com/p/335380767）可以看出，蛋壳公寓把自身责任推给租户和房东的做法已经涉嫌刑事犯罪，涉嫌过失致人死亡罪。
36 Screenshot_20201221-021026蛋壳公寓APP的付款界面 1 蛋壳公寓APP截屏 2020年11月26日至2021年2月25日的房租的缴款界面虽然存在，但是无法进行下一步支付
37 Screenshot_20201221-043259付款计划 1 蛋壳公寓APP截屏 原告在蛋壳公寓的APP中的付款计划：一共四期
其中第一期的7880元里是包括1810元押金的；
其中第四期的金额只有2833元，是因为第四期的租住时间只有1.5个月，所以房租是5970元的大概一半儿。
38 Screenshot_20201221-043302付款计划的首部 1 蛋壳公寓APP截屏 付款计划的首部显示原告的合同号和房间地址，证明这就是原告的在蛋壳租住房间的付款合同。
39 Screenshot_20201221-044003对公共空间宽带无故中断的报修单 1 蛋壳公寓APP截屏 2020年12月21日，因为蛋壳公寓给原告住所的200M网络突然发生中断，原告通过蛋壳公寓的APP进行了报修。
40 Screenshot_20210122-071343自动退租开放说明 1 蛋壳公寓APP截屏 2021年1月22日，原告通过蛋壳公寓手机APP截屏，记录了蛋壳公寓单方提出的“自动退租开放说明”，说明可笑的声称如果租户选择主动解约的话将无责，也就是蛋壳公寓将不追究租户方的解约之后的单方违约责任。首先租户住得好好的为什么要解约？蛋壳想解约有什么正当理由？租户不解约要求正常履约，蛋壳没有理由不履行，租户怎么会违约？应该是蛋壳才会违约，却倒打一耙，让人家租户主动解约，蛋壳此举构成单方恶意要约，存在缔约过失责任，应该对所有的被欺诈的客户承担恶意缔约过失损害赔偿责任。
41 2020-12-22_10.34.081642234570北七家联通说是房东断网的 手机电话录音 被告1 在租赁合同正常履行期间，单方违约中断宽带网络服务，应该承担单方违约损害赔偿责任。
42 2020-11-20_16.28.41267930759城北街道租赁科通知高尚林住房补贴已经审批成功了 手机电话录音
MP3文件 2020年11月20日，在第一期租赁期结束日2020年11月26日之前五天，城北街道租赁科电话通知原告，其申请的住房补贴已经审批成功了，一个月1810元。
43 2020-11-20_16.33.232014772848向苏泽龙反映要求配合给房东的信息 手机电话录音
MP3文件 2020年11月20日，在第一时间就联系了被告1 的房屋管家苏泽龙，反映要求配合原告提供房东的身份证复印件和房产证复印件，苏泽龙不承担责任，把责任推给蛋壳公寓客服。
44 2020-11-22_12.27.11925085452向北七家派出所报案蛋壳公寓挑拨我和房东的关系 手机电话录音
MP3文件 2020年11月22日，原告向北七家派出所报案蛋壳公寓挑拨我和房东的关系。
45 2020-11-24_09.48.351692633662向12345举报蛋壳不收取下一期房租构成单方违约 手机电话录音
MP3文件 描述2020年11月23日我去蛋壳公寓的朝阳门总部续交第二期的房租的时候，遇到租户、房东群体维权，蛋壳公寓因为行政监管的原因不接受租户继续缴纳房租的事实。2020年11月24日我通过12345举报蛋壳不收下一期房租。
46 2020-11-24_10.16.24411164900向街道办解释蛋壳出问题拿到文件可能有障碍 手机电话录音
MP3文件 向街道办解释蛋壳出问题拿到文件可能有障碍
47 2020-11-24_11.13.351760738783我找孙旭明承担配合责任孙旭明推脱 手机电话录音
MP3文件 原告找孙旭明承担配合责任，孙旭明推脱责任，背弃证据12中对原告的承诺，不予配合提供房东房产证复印件和身份证复印件，并称自己已经不在被告1处工作，推卸责任。
48-1 要求管家孙旭明承担协助义务对方拒绝 1 微信聊天截图的JPG文件 要求管家孙旭明承担协助义务对方拒绝。
48-2 孙旭明的微信信息 1 微信聊天截图的JPG文件 孙旭明的微信号信息。
49 2020-11-24_11.21.05899114271原告和北七家派出所警察联系说孙旭明不认账了 手机电话录音
MP3文件 原告和北七家派出所警察联系说孙旭明不认账了。
50 2020-11-25_18.08.351677440401到蛋壳总部已经下班了 手机电话录音
MP3文件 2020年11月25日我到达蛋壳公寓的朝阳门总部的时候，来晚了已经下班无功而返。
51 VID_20201126_150656蛋壳总部接待人员的录像 手机现场录像MP4 2020年11月26日15:06，我又一次直接去蛋壳的朝阳门总部，总部接待人员无法给我房东的身份证复印件和房产证复印件，让我去蛋壳APP上重新修改申请，以后一直没有下文。
52 蛋壳公寓客户接待单 1 手机照片
JPG文件 2020年11月26日，原告直接被告1朝阳门总部交下一期房租被拒收，而且蛋壳总部也没有提供一开始承诺的房东身份证和房产证复印件，直接导致11月份住房补贴无法拿到，这种情况一直延续到起诉时，由于蛋壳的单方违约不提供上述文件，致使原告每个月都损失1810元住房补贴。
53 2020-12-08_10.12.08535512454昌平区住建委租赁科让我提交证据 手机电话录音
MP3文件 2020年12月8日，我向昌平区住建委租赁科反映包括被告1蛋壳公寓、我爱我家以及链家地产在内的大量中介组织都不主动提供房东合法租赁证明的违法问题。
54-1 2020-12-08_10.25.491938449438原告和昌平区住建委谈处罚提交证据的问题 手机电话录音
MP3文件 原告和昌平区住建委谈处罚提交证据的问题。
54-2 2020-12-10_09.59.531133244255住建委回复我投诉蛋壳公寓的结果 手机电话录音
MP3文件 昌平区住建委回复原告投诉蛋壳公寓的结果。
55 2020-12-09_16.26.02945645655原告联系城北街道办解释通过居间公司也许可以解决复印件的问题 手机电话录音
MP3文件 由于被告1的单方违约，原告联系城北街道办，想试一试可否通过重新委托其他居间公司另组别的房子解决复印件的问题。
56 2020-12-14_16.11.331987735932打100原告拨打昌平区警务督查电话举报北七家派出所警察限我12月26日之前腾房的通知没有法律依据 手机电话录音
MP3文件 原告拨打昌平区警务督查电话举报。北七家派出所警察限我12月26日之前腾房的通知没有法律依据。
57 2020-12-15_14.30.561855148796北七家派出所王警官找我核实个人情况 手机电话录音
MP3文件 北七家派出所王警官找我核实个人情况（可能是接到了上级的通知，有义务做好蛋壳公寓暴雷以后的对租户的安抚工作）。
58 2020-12-15_14.46.10440960018名佳花园三区居委会找我核实个人情况 手机电话录音
MP3文件 2020-12-15_14.46.10440960018名佳花园三区居委会找我核实个人情况。
59 2020-12-15_15.01.182063197662告知居委会美国的房东驱逐令的新闻 手机电话录音
MP3文件 证明原告希望参考其他法制国家的房东驱逐租客所遵循的法院判决程序前置的程序法规范，建议有纠纷到法院起诉解决，以法官判决或者裁决作为下一步行动的基础。
60 record20201214155804原告到昌平东关房地产交易大厅申请查询房东身份信息和房产证信息 手机录音文件 原告到昌平东关房地产交易大厅申请查询房东身份信息和房产证信息，试图获得房东信息，用于申请住房补贴，但是对方不给提供，即使能用租赁合同证明我是租户也不可以提供。
61 我从9月份开始长期反复向蛋壳公寓提供意见反馈反映宽带带宽不够100M的问题的但是得不到解决 蛋壳公寓官网申诉的截屏 我从9月份开始长期反复向蛋壳公寓提供意见反馈反映宽带带宽不够100M的问题的但是得不到解决。
62 Screenshot_20201011-075025蛋壳打过来50元宽带带宽不足的赔偿金 蛋壳APP软件截屏 2020年10月11日，蛋壳打过来50元宽带带宽不足的赔偿金，但是这钱是存在蛋壳的钱包里，不能提现，因为无法再交纳房租实际上还是没给。
63 2020-10-03_18.46.551677595887苏泽龙拒绝履行对于天然气充值方面的告知义务 电话录音 管家苏泽龙拒绝履行对于天然气充值方面的告知义务。
64 2020-10-03_18.54.112033721938向110举报苏泽龙不尽房东维护水电天然气稳定供应的义务 电话录音 向110举报苏泽龙不尽房东维护水电天然气稳定供应的义务，因为一旦断电、断天然气，房间里又没有公共空间的摄像头，随时可能出现人身、财产损失而没有证据佐证，因此会导致治安案件。
65 2020-10-03_19.00.351904777014向孙旭明管家征询天然气的问题 电话录音 管家之间互相推诿告知义务的承担责任。
66 IMG_20201224_163155C房间房门上荷叶发生自然损坏 1 手机照片
JPG文件
2020年12月24日，原告居住的C房间房门上荷叶发生自然损坏。
67 Screenshot_20201014-125944反映B房间的长明灯问题1 蛋壳公寓APP投诉截屏 2021年10月14日，蛋壳公寓的上门女管家在B房间进行拍照打理卫生之后，走时忘记关灯，导致连续多日长明灯，浪费我们租户大量电能，投诉无果。
68 Screenshot_20201014-125948反映B房间的长明灯问题2 蛋壳公寓APP投诉截屏 2021年10月14日，蛋壳公寓的上门女管家在B房间进行拍照打理卫生之后，走时忘记关灯，导致连续多日长明灯，浪费我们租户大量电能，投诉无果。
69 IMG_20201224_184733加装C房间的大门荷叶安装费收据1 手机照片 2020年12月24日下午18:00，由于被告1的张立东威胁原告，原告为了保护个人合法财产，更换了自己承租的C房间的门锁，从蛋壳公寓控制的电子锁换为能找到的最便宜的机械锁，聘请北京富士五环工贸有限公司进行更换，花费人民币170元。
70 IMG_20201224_200658加装C房间的大门荷叶安装费收据2 手机照片 这是盖红章的收据。
71 VID_20201224_163305C房间木门荷叶受损情况 手机录像 证明是因为使用中自然老化造成的木门上面的荷叶受损，螺钉底部的木头碎裂无法维持荷叶的固定。
而被告1 从11月开始就不再提供维修服务但继续收取管理费，因此该损失应该由被告1 承担。
72 VID_20201224_184355C房间木门荷叶加装过程 手机录像 安装过程是符合规程的，没有对其他房间部位发生损坏。
73 Screenshot_20201025-224847反映燃气热水器打压上不去的故障1 蛋壳公寓APP投诉界面截屏 2020年10月25日，由于燃气热水器打压上不去，通过蛋壳APP向蛋壳公寓反映燃气热水器打压上不去的故障1。
74 Screenshot_20201025-224853反映燃气热水器打压上不去的故障2 蛋壳公寓APP投诉界面截屏 界面显示蛋壳正在处理中，过几天确实来了一个自称百家修公司的师傅来处理。
75 VID_20201103_110257百家修的师傅上门维修燃气热水器说修不了 手机录像 2020年11月3日10:25，百家修的师傅上门维修燃气热水器，说修不好了。
76 VID_20201103_110456百家修的师傅和租户谭晖电话交谈 手机录像 百家修的师傅和但是准备在B房间过冬的租户谭晖交谈，证明这个燃气热水器三根热水管有两根是不能加热的，因为地下的管道部分有漏水，因此水温加不上去，ABC房间的暖气因此不能供热，但是厨房的那个暖气是可以供热的。
77 VID_20201103_110709百家修的师傅解释燃气热水器的问题 手机录像 经过上门查看，由于暖气管道老化，暖气管漏水，暖气无法发热。供暖季节已经快到，可以预见冬季取暖只能靠热风空调了。
78 2020-11-09_12.32.201424790188向苏泽龙报厨房漏水的事情 手机录音 2020年11月9日开始，厨房不定期的漏水，水基本是清水，从厨房组合柜下冲出少量泥沙，无法下脚，影响正常做饭。关于厨房漏水的问题，原告马上向苏泽龙管家反映，苏泽龙无动于衷。
79 IMG_20201105_130239厨房下水管漏水证据照片1 手机照片 厨房下水管漏水证据照片1。
80 Screenshot_20201107-113633厨房漏水维修工单被无端取消1 蛋壳APP投诉界面截屏 厨房漏水维修工单被无端取消1。
81 Screenshot_20201121-182504厨房漏水维修工单被无端取消2 蛋壳APP投诉界面截屏 厨房漏水维修工单被无端取消2。
82 Screenshot_20201107-113629厨房漏水问题的投诉截屏 蛋壳APP投诉界面截屏 厨房漏水问题的投诉截屏。
83 Screenshot_20201122-024250维修师傅马宏义拒绝上门维修厨房漏水问题 蛋壳APP投诉界面截屏 维修师傅马宏义拒绝上门维修厨房漏水问题。
84 Screenshot_20201122-024254厨房漏水维修订单被强制取消 蛋壳APP投诉界面截屏 厨房漏水维修订单被强制取消。
85 Screenshot_20201122-024300维修师傅马宏义预约上门维修 蛋壳APP投诉界面截屏 维修师傅马宏义预约上门维修。
86 Screenshot_20201125-165827在11月26日再次报修厨房漏水问题没有人来 蛋壳APP投诉界面截屏 2020年11月25日是房屋租赁合同第一期的最后一天，在新一期合同期缴费之前，被告1仍然无法对厨房漏水的问题进行成功维修，构成单方违约。
87 IMG_20201225_020608厨房下水管维修费收据 手机照片 2020年12月25日，原告拨打物业报修电话，物业师傅上门对下水管道进行了疏通，并对厨房洗手池旁的管道进行了软胶棒融化粘贴修补，但是没有彻底解决漏水的问题。
88 IMG_20210327_154325厨房下水管漏水证据照片2 手机照片 直到2021年3月27日，每隔几天一次的漏水问题还在，再打物业电话他们已经不来。
89 2020-11-07_11.31.40844161889和蛋壳有维修关系的维修公司由于被蛋壳单方违约拒绝为租户提供维修服务 手机录音 和蛋壳有维修关系的维修公司由于被蛋壳单方违约拒绝为租户提供维修服务。
90 Movie20201221212756我希望缴纳第二期房屋管理费蛋壳不允许提交 手机屏幕录像 2020年12月21日21:27:56，我希望缴纳第二期房屋管理费蛋壳不允许提交。
91 Screenshot_20201119-180747蛋壳说可以晚付一个月房租 蛋壳APP
软件截屏 2020年11月19日，蛋壳公寓说可以晚付一个月房租。
92 IMG_20201120_215952从2020年10月15日之后保洁服务无故中断构成单方违约 蛋壳公寓的保洁记录表 从2020年10月15日之后保洁服务无故中断构成单方违约。
93 Screenshot_20201122-122556第二期房租5970元 蛋壳APP
软件截屏 本来是5970元，因为蛋壳宽带网速不够赔偿了50元，所以是5920元。
94 Screenshot_20201124-065101第二期房租管理费明细 蛋壳APP
软件截屏 2020年11月24日，第二期房租管理费的明细。
95 Screenshot_20201221-043259全部付款计划 蛋壳APP
软件截屏 2020年12月21日，蛋壳公寓APP的我的合同的全年付款计划没有改变，做个证据保全。
96 VID_20201221_004342蛋壳公寓单方宽带断网 手机录像 2020年12月21日00：43：42，蛋壳公寓单方宽带断网，没有预先通知，构成单方违约。
97 2020-11-20_16.28.41267930759城北街道公租房通知高尚林住房补贴已经审批成功了（关键证据） 手机电话录音 昌平区城北街道公租房部门通知高尚林住房补贴已经审批成功了（关键证据）。
98 2020-11-20_16.33.232014772848原告向苏泽龙反映要求配合提供房东的信息 手机录音 原告向苏泽龙反映要求配合提供房东的信息。
99 2020-11-24_10.16.24411164900向街道办解释蛋壳出问题拿到文件可能有障碍 手机电话录音 向街道办解释蛋壳出了未知的问题，拿到文件可能有障碍。
100 2020-11-24_11.13.351760738783我找孙旭明承担配合责任孙旭明推脱 手机电话录音 我找孙旭明承担配合责任孙旭明推脱。
101 2020-11-24_11.14.45863308报110 孙旭明诈骗 手机电话录音 原告报110 孙旭明诈骗，因为其是不是蛋壳员工，从来没有得到过确切的证据证明，原告以防万一，怀疑其以个人身份诈骗。
102 2020-12-08_10.12.08535512454昌平区住建委租赁科让我提交证据 手机电话录音 原告向昌平区住建委租赁科举报被告1蛋壳公寓非法租赁，房东秦云锦没有租赁许可证非法租赁房屋构成违法，租赁科让我必须亲自去一趟验身份证原件之后提交相应证据给他们现场举报房东和中介非法租赁。
103 2020-12-08_10.25.491938449438原告和昌平区住建委谈处罚提交证据的问题 手机电话录音 原告和昌平区住建委谈处罚提交证据的问题。
104 2020-12-08_14.46.241919620502回复12345对住建委的工作不太满意 手机电话录音 回复12345对住建委的工作不太满意。
105 2020-12-09_16.18.562076487666向12345反映房产证的问题还是没有解决 手机电话录音 原告向12345反映房产证的问题还是没有解决。
106 2020-12-15_15.01.182063197662向居委会解释房东驱逐租客需要有法院的驱逐令 手机电话录音 向居委会解释房东驱逐租客需要有法院的驱逐令。
107 record20201214155804到昌平东关房地产交易大厅申请查询房东身份信息和房产证信息 手机录音机录音 2020年12月14日，原告试图通过昌平区昌平东关的房地产交易大厅申请查询房东身份信息和房产证信息，被公务员以房东个人隐私受到法律保护而拒绝提供，即使原告能提供合法租赁合同证明自己的租户身份也不能提供。
108 IMG_20210227_032630电表充值记录 手机照片 原告为了明晰充电的会计账册，在合租期间，主动管理电费缴纳，公示电表充值记录，承担了本来应该由房屋经纪人承担的电费预交义务。
109 IMG_20210227_032638燃气表充值记录 手机照片 原告为了明晰燃气的会计账册，在合租期间，主动管理燃气缴纳，公示燃气表充值记录，承担了本来应该由房屋经纪人承担的燃气费预交义务。
110 Screenshot_20210120-032731蛋壳公寓员工张立冬的短信 手机短信截屏 1、张立东手机号码是17319090902；
2、张立东是蛋壳公寓的签约员工；
3、张立东代表被告1继续对原告这租户进行欺诈性要约，颠倒黑白把自己单方违约说成是租户单方违约，毫无事实和法律依据，撒谎成性，毫无廉耻。
111 蛋壳公寓张立冬单方切断微信链接拒绝沟通有欺诈企图 微信交流截屏 被告1公司有专门法务顾问，所有的和客户的交流方案都是在试图逃避责任欺诈消费者的恶意磋商。
112 Screenshot_20201206-092128蛋壳公寓APP自助解约入口 蛋壳APP软件截屏 蛋壳公寓APP自助解约入口的怪异流程说明：
1、由于合同的相对性，蛋壳向租户披露房东的个人信息是违法行为，侵犯了房东的个人隐私权，除非经过房东同意；
2、租户得知房东个人信息，租户与房东签订租赁合同为程序1、租户与被告1解约为程序2。程序1之后不必然导致程序2的履行，如果租户没有对上述自助借阅流程说明做电子证据保全，执行完程序1后，被告1完全可以不履行程序2，租户无法维权；
3、流程中第2项居然设置为必须同一房间中所有租户都与房东重新签约作为被告1才能与租户进行解约，似的每一个租户的解约权的行使除了上述第二条论述的根本没有保障之外，又外加上了必须征得其他合租户每户都重新与房东重新签订协议进入上述失去维权主动性状态之后，其缔约恶意昭然若揭。通过逼迫所有租户和房东重新签约，推卸自己所有的单方违约责任，通过在解约过程中主动权重新转移到自己手上，通过诉讼费用壁垒再次欺诈普通的租户，侵犯消费者的押金退款权以及侵权索赔权以及违约损失赔偿请求权。总之，整个荒谬绝伦的解约流程全部的宗旨就是利用法律知识优势恶意磋商欺诈租户的合同权益，损人利己，损公肥私，把被告1自己的利益最大化，抵赖掉最大比例的债务，承担最小的社会责任，目的是使自己利益最大化，为转移财产争取时间，逃避债务、逃避破产、逃避租户的大额索赔、业主的大额索赔。把矛盾转移给别人，把利润留给自己；把生命危险转移给别人，把资产转移留给自己，假装哭穷破产跑路。
113 与蛋壳公寓张立冬的微信对话 微信交谈截屏 自称被告1的员工的张立冬没有工作证明，没有身份证明，全程对原告威逼恫吓，恬不知耻的拿原告当三岁孩童的诱骗原告一个成年人主动解约，不知羞耻、不知害臊。一问到身份、姓名，装傻充愣，不承担任何社会责任和公司对外形象维护责任，一味坑蒙拐骗，见钱就上，见责任就溜。
114 我和蛋壳公寓的张立冬解释解约是一种权利而不是义务 微信交谈截屏 我和蛋壳公寓的张立冬解释解约是一种权利而不是义务，当然我们无论多么诚恳懂法、苦口婆心，也是无法唤醒蛋壳这样的装睡的人的。
115 20201203010046自称秦云锦的上门的人的身份证 手机照片 1、自称秦云锦的上门的人主动出示的身份证原件，我拍照。
2、自称秦云锦的人是天津武清人，家庭住址在：天津市武清区曹子里镇花城中路花都新苑1号楼3门101号，身份证号码是：410901196605255516，电话：13701126036。
116 IMG_20201203_125853A房间租户陈启明身份证扫描件 手机照片 2020年12月3日，A房间租户陈启明搬走前保留身份证照片。
117 VID_20201201_211507自称秦云锦的人来访 手机录像 2020年12月1日：21：15:07自称秦云锦的人来访，A房间租户陈启明为他主动开门，我录了像，他出示了自己身份证，真假难辨，拿走了我和蛋壳公寓签约的合同的一份复印件作参考。
118 2020-12-01_22.02.55751177935北七家派出所不能提供身份证核实工作 手机录音 北七家派出所不能提供身份证核实工作，如果需要现场核实，必须双方都在场警察现场查验，而且不能交给对方具体的姓名、住址和身份证号码，需要保护个人隐私，只能告诉双方对方的身份已经经过警方核实真实有效或者有虚假情况。因此通过警方我也无法确认对方是不是真正的房东、真正的秦云锦，被告1并没有向原告披露秦云锦的个人身份证信息，原告无从核实亲自上门的自称秦云锦的人是不是被告1的委托方。
119 2020-12-01_22.12.562020968970警督关于不能轻易提供身份证真假鉴定服务的原因的解释 手机录音 警督关于不能轻易提供身份证真假鉴定服务的原因的解释。
120 2020-12-02_08.03.18977885594北七家派出所可以核实对方身份但不能给我 手机录音 北七家派出所可以核实对方身份但不能给我。
121 2020-12-02_08.41.591928078926向12345市政服务热线举报蛋壳公寓事件 手机录音 向12345市政服务热线举报蛋壳公寓事件，原告积极的谋求尽量小的社会损失，尽快让媒体和监管部门了解蛋壳公寓的实际情况和租户之间发生的事实。
122 2020-12-02_09.12.321900987466城北街道办说正常的流程是应该房东提供文件 手机录音 城北街道办说正常的流程是应该房东提供文件。
123 2020-12-02_09.25.31931822159自称秦云锦的人提供的部分房产证截图里面没有房产证的编号 手机电话录音 我从自称秦云锦的人从微信传来的部分房产证的扫描照片上看，只有房屋地址，没有相应的房东房产证信息。
124 2020-12-03_00.39.03651815519告知民警秦云锦的暴力危险性 手机电话录音 在与派出所警察的对话中，提醒警方注意到秦云锦的暴力危险性。
125 2020-12-03_09.42.32675404669房产证复印件应该是公开的政府信息并且应该有公开查询的渠道 手机电话录音 房产证复印件应该是公开的政府信息并且应该有公开查询的渠道。
126 2020-12-03_09.52.521523976541住房补贴中提交房产证复印件的举证责任给行政相对人的流程设计是刁难行政相对人 手机电话录音 住房补贴中提交房产证复印件的举证责任给行政相对人的流程设计是刁难行政相对人。
127 2020-12-03_10.16.061311796867房东没有必须配合提供房产证的强制性义务 手机电话录音 向北京市昌平区城北街道行政服务中心（昌平区城北街道办）工作人员解释由于中介和房东故意不提供房产证复印件和房东身份证复印件、恶意违约导致我无法向街道办及时提供上述文件，使得整个的北京市住房补贴申请程序由于上述情况陷入无限期等待，我只能通过民事诉讼起诉解决。政府在该程序本来应该通过直接调取上述文件的方法为原告这样的合理合法申请政府行政补贴的行政相对人提供方便，根据行政法六大原则中的便民原则，不应该把提供上述文件的义务强加给在中介和房东不配合的情况下根本无法实现的行政相对人身上。
128 2020-12-03_10.21.571630108218向名佳花园三区居委会解释蛋壳事件的法律问题 手机电话录音 因为原告向12345反应由于中介和房东单方违约导致原告申请住房补贴最后关键程序受阻的问题，12345不知为什么把该投诉转给名家花园三区的居委会处理，原告还不得不向名佳花园三区居委会解释蛋壳事件的法律问题。
129 2020-12-03_10.34.25897168503居委会认为房屋非法租赁归派出所管是错的应该归住建委管 手机电话录音 原告认为：名佳花园三区居委会认为房屋非法租赁归派出所管是错的，事实上应该归昌平区住建委租赁科管，见上述证据102到证据105的论述。
130 2020-12-03_10.36.192125863564原告向北七家派出所举报房东涉嫌非法租赁 手机电话录音 原告依照名佳花园三区居委会的在证据129中的建议，向北七家派出所举报房东涉嫌非法租赁，但是没有什么后续的结果。
131 2020-12-03_10.51.07811306719原告向12345举报秦云锦涉嫌非法租赁 手机电话录音 2020年12月3日，原告积极拨打12345市政举报热线举报房东秦云锦涉嫌非法租赁的违反行政法规的事实。
132 2020-12-03_11.02.081413070444原告向北京市住建委咨询通过行政机关查询秦云锦的房产证复印件的合法渠道 手机电话录音 2020年12月3日，原告向北京市住建委咨询通过行政机关查询秦云锦的房产证复印件的合法渠道。
133 2020-12-03_11.10.171869036577北京市规划部门拒绝公开房东的房产证复印件 手机电话录音 北京市规划部门拒绝公开房东的房产证复印件。
134 IMG_20210120_195452为C房间换锁获得200元的收据 手机照片 为C房间换锁获得200元的换锁费收据（换锁师傅李合新，北京新昊锁具修理有限公司，手机号码：010-61111129， 开锁技工备案号：01023）。
135 VID_20210120_185335C房间的门锁被更换 手机录像 2021年1月20日18:33:35，因为被告1的张立冬对原告进行原告即将对被告1负债，被告1有可能强行驱逐原告或者趁原告不在家对原告的个人物品计算机以及其中的诉讼证据进行洗劫、扔到楼道里，原告不得不居住的C房间被告1设置的电子锁自费花钱进行更换，花费人民币200元，据换锁师傅李合新讲：小区内已经有多处蛋壳公寓的租户通过他更换了电子锁为普通门锁。
136 Screenshot_20201228-180432重新把300M宽带报装成功 手机短信截屏 2020年12月30日，联通公司北七家分公司为原告重新安装了300M宽带，首付安装费300元，每个月月租157元，从2021年1月1日开始收费。
宽带账号：990004918284
装修师傅电话：15699841531。

137 IMG_20210227_032811合同约定地点的房屋群租证据 手机照片 合同约定地点的房屋群租证据：
原告在租住地点的客厅拍摄，在照片中显示，客厅靠墙放着一个房门，上面有D房间标号，另外客厅里还有一张双人床和衣柜，与原告C房间里的家具配置完全一致，说明曾经有D房间，因为涉嫌非法群租被市场监管部门强制拆除了。原告曾经因为合同没有公章涉嫌合同诈骗为由报110，当地北七家派出所民警出警时对此有录像存证。
138 IMG_20210511_022741从2019年10月到2021年3月总水费705元 手机照片 2020年1月12日，北京燕龙水务集团有限公司的18号赵云上门查水表，向原告提交了该抄表通知，通知显示从2019年10月9日到2021年1月12日，原告租住的上述房间的综合水费合计705元。因为证据78-证据86证明的厨房漏水的问题长期得不到被告1的解决；证据73-证据77证明的长期存在的燃气热水器下部的三个水管有两个在地下部分漏水导致的不能加热问题，显露出暖气水管也存在长期漏水问题，因此此租住房的水费中有很大一部分是因为被告1以及被告2长期不承担在合同中承诺的维修义务的情况下被上述两种方式浪费的，而且其浪费数量无法统计。所以，从原告2020年8月28日入住以来的水费到底有多少是由于原告或者原告的合租户单独或者共同承担的，无法确认。如果被告主张原告承担水费，请被告1或者被告2举证此项费用应该如何合理计算。
水费缴费号：30801997

139 北京联通300M宽带初装费和月租标准 网站截屏 北京联通300M宽带初装费300元和月租标准157元（北七家镇的实际情况是这样）





证据提交人签名 高尚林 证据提交日期 2021/5/15
证据接收人签名 证据接收日期

2021年7月9日零时，我回名佳花园三区18#楼2单元211的租住的房子，发现211房间楼道门的电子锁密码不能使用了，我半年来确定下来以后从未对此门禁六位密码进行过任何新的修改，密码经常反复使用几百次，绝对不会记错。原因是到了7月9日，我的合同的到期日是2021年7月8日夜间24:00，因此应该是被投诉人的电脑系统还在运行，自动把我的正门电子锁原来的密码禁用了。我已经在2021年5月17日，在昌平区法院对被投诉人发起民事诉讼，证据143个，索赔22000。昌平区法院四万原告起诉被投诉人，整个处理过程需要时间和解决方案。被投诉人早已资不抵债，只是因为有6亿国资债务问题，长期处于思考状态。请被投诉人把门锁程序恢复，不要以牺牲租户利益或者房东利益试图解套。

高尚林:
合同到期了蛋壳是可以向法院主张让我归还房屋的使用权，但是需要经过法院审理，判定双方的债权债务关系之后，向我这一方面法驱逐令，而不能由蛋壳一方他直接决定收回使用权，或者更严重的情况是使用暴力直接把我的个人物品运走或者搬出去放在什么地方，放哪儿都不行，进我家都不行，但是可以进楼门，把其他两间随便租出去这都没问题，看房租房客厅里面堆其他两家的什么个人物品都可以的，但是我的房间他们不能进，我的个人物品受到法律保护，要来驱逐法警过来给我一个时间，比如三天之内，依照法院判决蛋壳给我26000人民币，我搬离。这就好多了，我拿着其中4000押一付一租新房子，300租车，300找人给我搬家抬东西，我还剩下一大笔钱，这行。

高尚林:
他们蛋壳那帮人凭什么来动我的个人物品？构成严重犯罪：私闯民宅（过了租期也不能私闯民宅，使用全过期了，那房间里的电脑、钢琴等个人物品还是我的合法私有财产，其他公民无权抚摸、搬动，这都是犯罪行为，侵犯私人财产的不受其他人染指的权利）、侵犯私人合法动产，涉嫌抢夺私人财务、抢劫私人财物、毁坏私人财务、侵犯公民人身隐私权、侵犯公民居住权。

高尚林:
而且没有身份证、没有房东产权证，他说是房东有什么证据？他说是蛋壳公寓员工有什么证据？就算是蛋壳员工进我们的出租房间也要敲门，尊重人家租户的隐私权（万一正洗澡呢？有安全感么？他趁我洗澡出不来，顺手抄走一个我的手机怎么办？）

高尚林:
整个就是一帮法盲加土匪。

高尚林:
法盲还有劲儿乱干。

高尚林:
所以法盲不够，法盲加土匪。

高尚林:
就这么一个土匪组织、法盲组织凭什么不倒闭？

高尚林:
活着干嘛？

高尚林:
憋着再侵权、再欺负人、再犯罪？

高尚林:
债权归债权，主张债权去法院，没有任何合法理由因为债务问题就把人赶出家门，赤裸裸的侵犯位阶更高的人身自由权、私有财产权、健康权、名誉权、生命权。

高尚林:
难道黄世仁和杨白劳的债务纠纷侵犯喜儿人身权、婚姻自主权的野蛮的历史悲剧还要重演？那我们革命的目的何在？建立了什么新秩序？

高尚林:
最后再问一句，昌平区法院四万原告分别起诉北京（紫梧桐）资产管理有限公司违约、侵权，为什么不立案不审理？法院的民事诉讼法从程序法维护尊严在哪里？

高尚林:
如果再不开庭审理，我们所有原告都有权向北京市中级人民检察院发起民事抗诉，要求昌平区法院依照简易程序审限按时完成上述案件的全部处理。

民事起诉状（最新修订版本2021年8月7日第二版）

原告：高尚林，男，汉族，46岁，住址：北京市昌平区北七家镇名佳花园三区18号楼2单元211，手机：18511647731，身份证号码：11010819750617001X

被告1：紫梧桐（北京）资产管理有限公司，企业统一社会信用代码：91110101327313607G，地址：北京市东城区朝阳门内大街8号212，法人代表：高靖，联系电话：010-57176925

被告2：秦云锦，男，汉族，55岁，家庭住址：天津市武清区曹子里镇花城中路花都新苑1号楼3门101号，身份证号码：410901196605255516，电话：13701126036

案由：房屋租赁合同纠纷

诉讼请求：
1、判令被告1在履行房屋租赁合同中单方违约承担责任，支付给原告违约损害赔偿金19036元及其利息，按照年利率4.75%计算；
2、判令被告1返还原告租房押金1810元人民币；
3、判令被告1履行签订合同前对原告的承诺，向原告提供上述租赁房屋的房屋所有权人的身份证复印件和上述租赁房产证复印件，履行配合原告申请北京市住房补贴过程中应尽的协助义务；在原告与被告1的约定租期到达以后，原告主张优先续租权，要求法院判令被告1或者被告2与原告继续签订房租租赁协议，租期顺延一年，继续向被告1和被告2主张履行上述的配合出示房东的房产证复印件和身份证复印件的义务，配合原告申请北京市住房补贴；
4、判定被告1由于通过电子方式和原告签约，不主动给原告提供押金收据或者发票、不签订纸质合同、其单方提供的电子合同忽视乙方签字盖章权的缔约过失承担责任，予以补做；
5、判定被告1不经租户允许、身着便服私自闯入已合法租住的房屋为侵犯原告居住权、个人隐私权的违法行为；
6、判定被告1作为经纪人不履行房东职责，垫付电费、燃气费的行为构成单方违约，应对怠于履行上述义务对原告承担额外付出管理合租户的电费、燃气费损失赔偿金300元；
以上1-6项合计人民币21146元人民币；
7、判定被告2对于上述诉讼请求1-6中的赔偿金承担连带赔偿责任；
8、判定原告与被告1的房屋租赁合同继续正常履行，直到合同到期且被告1对原告的赔偿金执行成功为止，利息按照年利率4.35%计算；
9、本案诉讼费用由被告1和被告2共同承担。

事实和理由：
2020年8月1日，北京市出台对北京户籍的人口的住房补贴政策，原告是符合申请标准的，但是申请条件里面有要求需要是租住合法产权的房子有规范的住房租赁协议。于是，原告从安居客上找到了被告1的广告，租住天通苑附近的名佳花园三区18号楼2单元211的三室一厅的房间中的C房间，月租金1810元，押一付三。这房子是被告1作为经纪人一方代理该房的房东出租的，代表被告1签约的管家孙旭明一口答应给原告，该房间完全没有法律问题，属于合法出租，可以完全配合出示相关的法律文件，协助原告申请北京市住房补贴过程中需要房东配合时必要的相关法律文件（复印件即可）。
2020年8月26日，原告与蛋壳网签租赁协议，从2020年8月26日到2021年7月8日，每个季度季付租金和管理费给被告1，通过蛋壳公寓APP的支付功能直接用手机付费，看上去很方便。原告第一期入住前，通过微信转账支付了7880元人民币第一期的房租和管理费。孙旭明在收钱之前不提贵重物品不能放置在公共空间，不告知原告有多少合租人以及合租人的情况。
原告入住之后，发现该出租房存在各种严重的问题。被告1不给原告收据或者发票，合同也是电子版本的，其中原告作为租赁合同的乙方的签字部分，是被告1通过软件自动生成的宋体的签字，并不是原告的手写签名。该电子合同被储存在被告1单方控制的服务器上，只有网络数据库版本。从缔约程序上，上述缔约程序对原告从合同法上讲是不公正的。一旦双方发生租赁合同纠纷，原告对于上述合同的举证受到被告1的单方控制很容易导致举证不能或者举证程序被控制而无法举证或者证据被销毁无法及时保全。虽然原告通过多次工商12315投诉获得了被告1方面补签订的盖了被告1红章的纸质合同，但是由于上述租赁合同的个人合同部分是三页纸，被告也只在最后一页盖章并未在合同侧面盖骑缝章，因此该合同的证据效力一直存在瑕疵，即使在原告的申诉下被告1通过电话答应给原告补盖该骑缝章，被告1对原告方的在签约过程的缔约程序中的不公正已经在此申诉程序中充分暴露。原告证明了被告1的上述签约过程，对租户这个群体是存在着缔约过程中的程序欺诈的，这种程序性的欺诈通过忽视租户方的合同原件的签字、盖章方面的程序权利，给事后租户主张权利提前设置举证障碍，消除租户潜在的维权可能性。因此被告1在缔约过程中存在恶意，根据《合同法》第42条第一款应该对原告以及所有其他租户承担合同缔约过失损害赔偿责任。
被告1在原告入住之后，多次派身着便衣的不同各色人等不经敲门不分时间场合不经通知原告就随意输入内部密码进入原告居住的房间，带客人看房或者基于出租住房的需要拍照，完全忽视原告个人放在客厅公共空间内的个人财产安全和原告个人隐私权。原告认为被告作为一个正规的纳斯达克上市公司，公司员工进入合租客户房间应该着正式的有企业标识的工作制服并且敲门后得到允许后再进入，尊重已经入住的租户的个人隐私权和安静居住权不受侵犯。被告1的一个女员工还在原告在家的情况下随意抽烟、私自决定给原告拉闸断电，侵犯原告的持续用电的合同权利，在B房间拍照之后不关灯并锁门，导致浪费全体租户公共用电而不顾租户反对。
被告1租给原告的房子曾经打隔断群租，后来大概是被罚款所以四室一厅有一个房间被拆了隔断墙变成三室一厅。2020年11月蛋壳公寓（被告1的平台名称）无缘无故给原告发出短信通知下一期房租“由预付改为住满一个月后再支付”，不知什么原因，也不知道这样的支付方式是不是一直延续。2020年11月24日，原告接到北京市昌平区城北街道行政服务中心租赁科的公务员通知，原告向北京市住建委提出的住房补贴申请已经获得通过，只差最后一步需要现在租住的房屋的房东的身份证复印件和房产证复印件完成位于昌平东关的城北街道办的电脑数据录入工作，从11月26日开始就可以每个月拿到1810元住房补贴到原告的农商行账号。
原告直接去被告1的朝阳门总部，申请预缴纳下一期房租和管理费，要求被告1履行承诺，出示上述昌平区城北街道办需要的复印件，被告1却拒绝出示。原告指出被告1早就承诺无条件及时协助原告申请过程中的上述证明文件的提供，街道办严格限制原告在周五前如果不提交上面的文件，就只能延后一个月拿到补贴了，因为补贴是一个月批一批人，原告的获得补贴资质虽然长期保留，但是拿到钱，需要走程序，必须有那两个复印件。被告1对此不予回答，也拒绝在原告提供的对该事件的客观记录的文件上签字或者盖上公司的章，承担对上述事实的认可的责任。
原告认为，被告1单方违约不履行提供房东房产证复印件和房东身份证复印件给城北街道办用于正常的住房补贴的发放工作（审批早已通过，审批过程中审批单位市住建委审批的材料中包括蛋壳公寓和我的租赁合同），导致原告本来在11月26日开始就可以得到的住房补贴无限期延后获得，构成单方违约，应该承担对原告的违约损失赔偿责任，其法律依据是《中华人民共和国合同法》第一百一十三条的规定“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合规定，给对方造成损失的，损失赔偿金额应相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。”该法第一百一十九条规定“当事人一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大；没有采取措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿。”基于上述法条，原告方积极的向被告1主张，由于被告1单方违约不提供上述文件的复印件，而基于被告1的长租公寓合法出租房屋的前提条件，被告1是一定有这些文件的复印版本在公司保存的，只是不向原告提供。原告主张被告1赔偿违约损害赔偿金，该金额相当于原告每个月由于被告1不配合而无法领取到的住房补贴1810元，此赔偿金用于抵偿原告从2020年11月26日开始欠缴给被告的每个月的住房租金。原告所欠的管理费部分由于被告1从2020年11月初开始就因为某种原因不再履行保洁和维修的义务的单方违约，原告当然也就没有义务再给付。原告要求被告1郑重对待与原告基于相互信任订立的房屋租赁合同，严格履行被告1的协助义务提供上述证明文件，继续严格的履行合同的各项约定，否则必须承担相应的单方违约责任，对给原告造成的其他潜在的进一步损失继续承担单方损害赔偿责任，即每耽搁一个月向原告提供上述文件，就要承担一个月1810元的违约损害赔偿责任，冲抵原告的该月房租，直到合同终止。
从2020年11月初开始，被告1合同中承诺的收费服务“保洁和维修服务”都因故拒绝向原告提供，原告主张被告1退还预先收取的管理费中保洁和维修的1440元。2020年11月，由于被告1不履行厨房漏水维修义务，原告为此单独支付30元维修费；2021年1月20日，被告1员工张立冬对原告进行言语威胁原告的人身安全，原告不得不换锁保护房间内人身和财产安全，换锁费200元；2020年12月24日，由于被告1的房门的质量问题导致荷叶损坏，被告1已经不提供维修服务，原告自行修房门荷叶恢复C房间木门正常开闭花费维修费170元；2021年7月2020年12月22日，被告不通知原告切断宽带供应，后查明是故意欠费，原告为了恢复网络供应不得不与联通公司北七家营业厅重新签约，开通300M宽带，花费初装费300元以及第一个月的月宽带网租金157元，以后每一个月还要157元使用费，到合同终止一共933元；被告从2019年起累计拖欠自来水费用高达1650元，自来水公司每个月在单元门上张贴被告欠水费的缴费通知，随时可能因为被告欠费过多而被强制停水，被告很可能继续承担这部分对原告的停水损害赔偿责任，虽然现在还没有停水，一旦发生停水，原告再另案向被告索赔。当发生上述被告方单方违约的情况时，原告都是在第一时间拨打400电话、通过蛋壳公寓APP提出报修或者投诉，在完全无人负责解决之后，通过12315市场监管网站进行网络投诉，均不能解决问题，不得不诉诸法院。以上各项共向被告索赔2782元。
除去所有上述各项被告的单方违约损失赔偿问题，即使是仅就原告从2020年8月26日到撰写起诉书止，被告提供的上述住房的实际质量来讲，也是存在多项重大瑕疵的。首先，即使是从2020年8月26日到2020年12月22日这段所谓被告提供给原告100M宽带连接的这两个月时间，宽带带宽也根本不是100M，而是只有10M左右，被告只是赔偿给原告50元宽带赔偿金了事；被告索要如此高的房租，承诺原告提供冬季免费取暖，实际上根本没有任何取暖设施，暖气管道三条坏了两条，只有厨房和厕所的公共空间有暖气供应，而且如果要使用还要耗费原告自己缴纳的高价天然气费用，原告的C房间的暖气管道根据维修师傅上门维修的鉴定结果是需要房东投入大额资金大修才可能修好，管家苏泽龙对此也无动于衷，毫不负责。所谓向租户每年例行的补冬天四个月的电费也从来没有实现过，都是镜花水月的说辞；厨房漏水一地从2020年11月在蛋壳公寓APP报修开始维修企业罢工拒绝维修，根本无法做饭。
原告在入住前的8月26日诚实履行合同义务，足额及时支付了11个月的房租累计22553元的房租是要租赁一个被告管家孙旭明亲口承诺的冬季包取暖、有200M宽带、可以用天然气自由做饭的正常使用的高档白领公寓的使用权，事实上得到了一个自己出电费用空调取暖，宽带10M，保洁维修人员罢工不提供服务、满地是水没法正常做饭洗菜的房间，外加一个如何投诉都态度很好就是不干事的、对客户反复投诉置若罔闻的态度热忱的400服务电话。试问这样的房子凭什么要1810元一个月的高租金？被告的住房从实体到服务提供是明显的瑕疵履行甚至是加害履行，而且其履行瑕疵的项目完全忽视原告的基本宽带上网需求、寒冬取暖需求和日常做饭的需求，这样的房子的目的难道是让原告冻饿交加连上网投诉都没机会么？原告顽强得活下来了，而且积攒了足够的诉讼证据，在被告随意不穿任何有企业标识的服装多次私闯民宅对原告恶言威胁，个人电脑、冰箱、钢琴等贵重财产没有安全保障的恶劣证据保全环境下，多次报警用生命的代价终于保护下了重要的蛋壳公寓黑恶势力残酷欺压迫害普通无助租户的大量一手证据录像，除了已经向朝阳区市场监管局提交消费者投诉材料之外，还及时地全面地向全球公众公开“蛋壳公寓”这个表面上光鲜亮丽的国外上市公司是如何恶劣对待国内普通的无助的租户，侵犯普通底层公民的合法权益获得高额利润的！中国的工商企业的崛起必须以合法的途径得到，基于对普通客户基本人身财产权利和合法合同权利以及契约精神的尊重的基础上，才是令人尊重的，符合普世价值的。基于上述理由，原告主张被告退还上述提交的租金的10%共计1991元，作为被告瑕疵履行合同义务的违约赔偿金。
到起诉时为止，原告向被告索赔以上各项损失赔偿金合计7374元，利息按照年利率4.75%计算，到执行成功时为止。
2020年12月1日夜间21：15（证据117），被告2自称叫做秦云锦，当时住在A房间的陈启明主动给被告2开门，放被告2进入客厅。被告2出示了一个身份证原件（证据115是该原件的照片），但是拿不出房产证来，无法证明房东身份。而且基于合同相对性，原告和房东之间没有直接的房屋租赁合同关系，也无法识别房东身份，因此被告2是否是合法房东有没有合法租赁证希望被告2举证证明。如果被告2是房东，因为被告2与被告1的委托代理关系，原告作为房屋租赁合同的承租方，上述房屋租赁代理合同的合同外受害的善意第三人，要求被告1和被告2对上述赔偿金以及本案诉讼费用承担连带赔偿责任。




此致 北京市昌平区人民法院
具状人： 高尚林

2021 年 5 月 19 日

2021年9月8日，原告在开庭时已经申请把被告2秦云锦删除，只保留紫梧桐（北京）资产管理有限公司一个被告，原因是被告2从来没有证据证明自己的房东身份，拿出房产证原件、身份证原件以及房屋租赁许可证这些三个相互映照真实性的文件，所以不具备被告主体资格，不能承担原告主张的违约损失的连带责任，也没有任何理由成为本案的无独立请求权的第三人或者有独立请求权的第三人出庭应诉的必要。

自称是房东的一个自称是秦云锦的人，对我发起了房屋租赁纠纷的民事诉讼，已经因为主体不适格被法庭驳回起诉。以下是秦云锦起诉我的相关法律文件，予以公开：

我对上述的秦云锦对我的房屋租赁纠纷为案由的民事诉讼，撰写了民事答辩状如下：

民事答辩状

关于秦云锦起诉高尚林所谓房屋租赁纠纷一案（案号为(2021)京0114民初18548号），我和这个人不认识，也没有任何房屋租赁合同纠纷可言。我以此人主体不适格，和我之间不存在任何形式的房屋租赁合同为理由，主张我和此人之间不存在任何已知的民事法律关系，而且我也不认为此人对我提起所谓民事诉讼有什么主体资格和事实基础，我觉得此人可能患有精神病，希望法庭上下工作人员注意人身安全和财产安全保护。我希望法庭严查此人如何得到的我的个人身份信息，涉嫌侵犯个人隐私，我保留随时起诉此人侵犯我个人隐私的权利。
因此，此人对我发起的上述所谓“房屋租赁合同纠纷”为案由的所谓民事诉讼，根本就无从谈起，民事诉讼产生的基础是当事人之间有民事法律关系发生。因此我申请法庭以诉讼主体不适格驳回原告这个所谓的秦云锦的对我发起的上述起诉。

被告： 高尚林
2021年8月20日星期五

本案受理法庭北京市昌平区人民法院北七家法庭的法官王 收到上述答辩状之后，采纳了被告高尚林的申请意见，对原告秦云锦的上述民事诉讼裁定驳回。

2021年8月26日，自称秦云锦的公民又在北七家法庭向高尚林发起民事诉讼，以原物返还纠纷为案由，对我发起诉讼，要求返还房屋和租金若干。起诉书如下：

2021年9月17日，被告向法庭提交了民事答辩状，如下：

民事答辩状

关于秦云锦起诉高尚林返还原物纠纷案（2021京0114民初21057号），我提出以下答辩意见：
返还原物纠纷是指权利人请求无权占有不动产或者动产的人还该物的纠纷。《物权法》第三十四条“无权占有不动产或者动产的，权利人可以请求返还原物”。这是物权保护中的返还原物(财产)纠纷。返还财产一般须是原物，原物即可以是特定物，又可以是种类物。
首先，原告秦云锦需要证明自己的房东身份，根据昌平区东关的城北街道办办理住房补贴的流程（此流程为北京市住建委判断房东身份的正式法定流程）来看，房东需要提供房产证的编号那页、房主身份信息以及房屋信息那页的复印件和身份证正反面扫描件以及房东身份证与原件等大小的正反面复印件。如果是假的，市住建委直接就可以认定其为非法产权人，或者对其虽是合法产权人但是长期无房屋租赁证非法租赁直接处以罚款，其巨额逃税的问题转税务局追究逃税责任，严重长期逃税非法经营会被追究相应逃税罪、非法经营罪的刑事责任。
其次，原告有身份限制，分别是破产管理人、失踪人的财产代管人、遗嘱执行人等，这秦云锦一种也不属于，主体不适格。
第三，要求被告是房屋的无权占有人，本案的情况显然不成立，被告在7月8日合同到期后根据民法典第734条之规定  【租赁期限届满承租人继续使用租赁物及房屋承租人的优先承租权】租赁期限届满，承租人继续使用租赁物，出租人没有提出异议的，原租赁合同继续有效，但是租赁期限为不定期。租赁期限届满，房屋承租人享有以同等条件优先承租的权利。因为被告转为不定期租赁合同承租人继续享有使用权，而且房租继续以租赁合同相对方紫梧桐（北京）资产管理有限公司的拒绝履行配合申请住房补贴合同义务的损害赔偿金冲抵，因此依据延期的房屋租赁合同被告可以继续合法使用房屋C房间和客厅以及厨房、厕所和花园（A、B房间从来也没有任何人干涉本房屋实际房东或者蛋壳公寓去合法出租，一直空置原因不明）是合法占有，不满足返还原物纠纷中被占用不动产被非法占有的条件。
第四、房产要有被返还可能，本案的涉案房屋是被紫梧桐（北京）资产管理有限公司用远程电子锁控制了正门门锁密码，如果秦云锦能够证明自己的房东身份，他向与其有房屋租赁合同关系或者其他相关房屋委托租赁代理关系的第三方主张该房屋返还的权利，被告和秦云锦没有房屋租赁合同关系，不是从原告手里承租的房子，与紫梧桐（北京）资产管理有限公司的房屋租赁合同在有效期内正常履行，要返还也是由紫梧桐来主张返还，紫梧桐并没有向被告披露房东真实身份，被告无法识别原告身份，没有义务和原告这样一个无任何法律关系的人谈什么返还房产的事情。
综上所述，原告对我的起诉完全没有事实基础和法律依据，申请法院驳回其起诉。
被告： 高尚林
2021年9月17日星期五

2021年9月18日，法官王 向高尚林转交了秦云锦提供的房产证第一页、第二页复印件以及其身份证正反面复印件，高尚林于2021年9月28日向法庭补充提交了补充民事答辩书，如下：

补充民事答辩状

关于秦云锦起诉高尚林返还原物纠纷案（2021京0114民初21057号），被告已经在2021年9月17日向法庭提交了民事答辩状。2021年9月18日15点，法官向本案被告交付了原告提交的秦云锦的身份证正反面复印件、秦云锦的位于北京市昌平区北七家镇名家花园三区18#2-211房间的房产证复印件的房产证编号页以及具体房产信息页的复印件。因为上述原告提出证据情况发生的变化，被告提出以下补充答辩意见：
返还原物纠纷是指权利人请求无权占有不动产或者动产的人还该物的纠纷。《物权法》第三十四条“无权占有不动产或者动产的，权利人可以请求返还原物”。这是物权保护中的返还原物(财产)纠纷。返还财产一般须是原物，原物即可以是特定物，又可以是种类物。
1、即使原告在被告已经向法庭提交了民事答辩状申明了本方的答辩意见以后，原告又通过法庭补充向被告送达了上述书证复印件，但是由于提交的材料是复印的，其真实性被告不认可，因此原告是否是真正的房东仍然处于真伪不明的状态，其诉讼主体资格仍然存疑，被告仍然坚持以原告对其房地产所有权人身份的真实性举证不能、主体不适格为理由，申请法庭以“返还原物纠纷”需要以房屋产权人作为原告的前提因原告主体不适格驳回其对被告的起诉。
2、即使原告能提交上述房地产所有权证书原件以及自己的身份证原件，证实了自己是该房屋的房屋所有权人，因为被告与原告之间根本就没有任何房屋租赁合同关系，也没有其他已知可以证明的民事法律关系，被告合法占有上述房屋的C房间的使用权是基于与紫梧桐（北京）资产管理有限公司的房屋租赁合同，严格受到《中华人民共和国合同法》的保护，基于合同赋予的乙方权利占有上述房屋的使用权。根据《中华人民共和国民法典》第734条，上述租赁合同在2021年7月8日到期后自动转为不定期合同，在房屋租赁合同的甲方蛋壳公寓没有直接向房屋租赁合同乙方披露其委托人的出租人秦云锦的具体信息用以核实房东身份的前提下，没有证据证明房屋的真正房东已经向被告主张返还C房间的使用权。
3、即使本案的原告秦云锦确实就是房屋租赁合同里的出租人秦云锦，原告在诉状中诉讼请求1中主张被告腾退位于北京市昌平区北七家镇名佳花园三区18号楼二单元211的房屋。然而被告与蛋壳公寓签署的房屋租赁合同的租赁物仅限于位于上述18号楼二单元211的C房间，以及与其他房间的租户共用的上述211房屋的客厅、厨房、厕所和花园，并没有占用211的所有内部房间，其中A房间和B房间一直长期处于闲置上锁状态，被告对其并没有租赁合同赋予的使用权也从未进行实际占有。因此，被告根本没有可能向原告腾退整个211房间，并且将其使用权返还给原告。至于该房屋的所有权，从来就是属于该房间的实际所有权人的，根本也不在被告手中，谈不上返还所有权。被告在租赁合同保护下实际占用的仅限于上述房屋C房间的使用权和共用面积的共同使用权。所以被告方以自始给付不能为理由对原告上述诉讼请求1的请求权提出抗辩。
原告的诉讼请求2、3中，向被告主张给付整个211房屋的各项房租租金，因为被告和原告之间根本不存在任何有关整个211房屋或者其中任何一个房间包括C房间的房屋租赁协议，从2020年8月26日一直到现在被告在211房屋的C房间的房屋使用权只受到被告和蛋壳公寓签订的房屋租赁合同约束，因为合同的相对性，被告与原告根本就没有任何合同关系，原告对被告主张向其支付租金于法无据，也没有合同依据。被告只有义务对租赁合同的相对方蛋壳公寓给付相应的租金而且一直诚实守信地按时足额缴纳租金履行合同义务，即使存在房屋租赁合同方面的权利义务纠纷，也是和蛋壳公寓之间的法律关系，与原告无关。因此被告以原告不是租赁合同主体，原告主体不适格为理由提出对于原告上述租金给付请求权的抗辩。
原告如果要主张上述211房间的使用权的返还请求权，应该向与其有委托代理租赁合同关系的紫梧桐（北京）资产管理有限公司去主张权益维护，蛋壳公寓才是适格的被告主体。紫梧桐（北京）资产管理有限公司现在处于正常经营状态，既没有被吊销执照或者主动注销执照，也没有实际破产，原告应该起诉的是蛋壳公寓，向它提出上述的诉讼主张。
4、《中华人民共和国民法典》第九百二十六条 规定“【委托人对第三人的权利和第三人选择权】受托人以自己的名义与第三人订立合同时，第三人不知道受托人与委托人之间的代理关系的，受托人因第三人的原因对委托人不履行义务，受托人应当向委托人披露第三人，委托人因此可以行使受托人对第三人的权利。但是，第三人与受托人订立合同时如果知道该委托人就不会订立合同的除外。
受托人因委托人的原因对第三人不履行义务，受托人应当向第三人披露委托人，第三人因此可以选择受托人或者委托人作为相对人主张其权利，但是第三人不得变更选定的相对人。
委托人行使受托人对第三人的权利的，第三人可以向委托人主张其对受托人的抗辩。第三人选定委托人作为其相对人的，委托人可以向第三人主张其对受托人的抗辩以及受托人对第三人的抗辩。”
在高尚林诉紫梧桐（北京）资产管理有限公司房屋租赁纠纷案（案号(2021)京0114民初18445号）中，委托人（秦云锦）委托受托人（蛋壳）与第三人（高尚林）签订了房屋租赁协议，协议开头明确写了出租人是秦云锦，所以第三人一开始就知道受托人是代理委托人出租房屋，因此上述法律叙述的第一段逻辑前件不成立，后面的推论不存在。受托人（蛋壳）对第三人（高尚林）不履行配合申请住房补贴手续提供合同约定的相应证明文件的单方违约行为是不是因为委托人（秦云锦）的原因，不能确定。因此上述法律叙述的第二段的逻辑前件也不成立，后面的推论不存在。上述法律叙述的第三段适用的前提是上述法律叙述的第一段或者第二段的逻辑前件为真，所以上述法律的第三段不适用于本案的情况。因此《民法典》第九百二十六条的法律规定不适用于本案的情况。既然此条法律不适用，委托人直接把第三人当做合同相对人主张权利是没有法律依据的。从这个角度讲，原告对被告无法适用《民法典》第九百二十六条向被告直接主张合同权利。因此本案中，委托人（秦云锦）直接跳过受托人（蛋壳）向第三人（高尚林）直接主张原物返还请求权是没有程序法依据的，因为在保护私立合同私密性的前提下，如果受托方没有合法依据主动向委托方披露第三人主体隐私信息本身就是程序违法的。因此在本案各方都严格遵守合法程序的前提下，本案原告是根本不可能知道被告的身份证信息对被告得以撰写符合形式审查要件中被告具体信息的的起诉书，对被告发起诉讼而被法院立案庭立案的。因此被告另案对本案原告发起侵犯个人隐私权的民事诉讼。
综上所述，被告对原告的上述以案由为原物返还纠纷的起诉完全没有事实基础和法律依据或者合同依据，申请法院驳回其起诉。
被告： 高尚林
2021年9月28日星期二