买了一台07年雪铁龙c2，因为家里的车老婆一直用，而我也需要一台代步工具。买回来后就从途虎定了正时皮带、刹车油、方向机油、变速箱油、防冻液、刹车盘片、机油机滤、空调滤、空气滤、汽油滤，在途虎门店又换了附件皮带和轮，一共花费将近2000块钱。因为我们当地没有途虎工厂店，我只有选择在蚌埠市的途虎工厂店安装，离家大概30公里的样子，2021年1月12日到店里安装，店里师傅从早晨一直忙到下午5点左右，眼看天黑了，我也急着回家，回家的路上感觉右前轮附近吱吱的摩擦声，发动机舱噪音也大了。第二天早晨我打开引擎盖，感觉是正时皮带位置的声音，起步的时候的吱吱声音搞不清是右轮哪里的，我就打电话给蚌埠途虎工厂店，店员说让我开去看看，过去后给我检查是正时皮带紧了，忙乎了个把小时皮带声音小了，吱吱声音也没有帮我检查。
回家开了一段时间，起步的时候尤其是冷车还是有吱吱声音，我又开到小区旁边汽修店，好说歹说让师傅把车子上架举起来检查，师傅检查结果是右前轮刹车安装问题，摩擦异响。再找途虎工厂店吧，也很客气，让我开过去检查。到店后店里师傅说途虎售后是有保障的，让我放心，并且帮我打了售后电话，说会记录反馈处理的，然后帮我检查右前轮，刹车片没有问题，刹车盘内侧和旁边锻造的部位（我也讲不清专业名称）接触摩擦，刹车盘被磨了深深的印痕，师傅拿了大锤砸那个锻造的部位几下，不再摩擦后装上轮胎，让我开回，我说这个怎么办，店员告诉我售后会联系解决的。
回家后右前轮不再有吱吱声音了，应该是不再摩擦了，第二天途虎售后给我电话，让我拍照把有问题的部位上传，我勒个去右前轮刹车盘内侧印痕我

赤手空拳的咋拍照啊，我说途虎工厂店昨天都看了都知道，他说那好他来问问，回头给我来电说工厂店当时也没拍照留存，让我再把车开过去，我擦，单趟30公里，来回60公里，我已经去了3趟了，跟客服解释，回答不行，这是他们的工作流程。好吧，我再去厚着脸皮到小区旁边汽修店去用人家升降机（老板不屑的眼神），拍了几张照片上传给了途虎。
过两天途虎客服来电，说经过他们技术人员判断，我这个刹车盘磨损不影响使用，不能索赔。我擦，当时我正在健身房，听了一头火，我说什么叫不影响使用，这个问题是你安装造成的，我原来的刹车盘不换也不影响使用，换新的不就是为了更安全吗，如果不是为了更安全旧的也还可以使用，可能在高速上新刹车盘片的刹车距离是25米，有伤的刹车盘片刹车距离是30米，还有你途虎保养过以后正时皮带异响、刹车盘摩擦后遗症折腾我来回跑了3趟，又去后着脸皮到汽修店去用升降机拍照检查多次，难道就没有一点愧疚之心吗？最后等来一句不影响使用。
车友们，我是不是太较真了？


这是右前轮刹车盘内侧磨损的印痕